کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
1024734 941765 2011 17 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Using institutional theory and dynamic simulation to understand complex e-Government phenomena
ترجمه فارسی عنوان
استفاده از نظریه‌ی نهادی و شبیه‌سازی پویا به منظور درک پدیده‌های پیچیده‌ی دولت الکترونیک
کلمات کلیدی
تئوری نهادی، چارچوب تصویب فناوری، دینامیک سیستم، مکزیک، E-مکزیک، پورتال دولت
فهرست مطالب مقاله
چکیده

کلید واژه ها

1. مقدمه

2. بررسی منابع

2.1. نظریه‌ی نهادی

شکل یک: چهارچوب اجرای فناوری (فانتین، ۲۰۰۱)

2.2. شبیه‌سازی پویا 

شکل دو: نمودار موجودی و جریان دینامیک سیستم 

3. طرح و روش‌های تحقیق

4. برنامه‌ی مکزیک الکترونیک: موردی در ارتباط با گونه‌های مختلف اجرای فناوری

4.1. پورتال بهداشت الکترونیک

4.2. پورتال آموزش الکترونیک

4.3. پورتال اقتصاد الکترونیک

شکل سه: پورتال بهداشت الکترونیک 

شکل چهار: پورتال آموزش الکترونیک

شکل پنج: پورتال اقتصاد الکترونیک

شکل شش: پورتال PROSOFT

شکل هفت: پورتال دولت الکترونیک

شکل هشت: پورتال شهروند gob mx

شکل نُه: بررسی بخش‌ها و ساختار مدل

4.4. پورتال دولت الکترونیک

شکل ده: تماس با سازمان‌ها درمورد پروژه‌ها

شکل یازده: تعهد در پروژه

5. مدل پویای سیستم

5.1. ساختار مدل

شکل دوازده: ایجاد محتوای پورتال 

شکل سیزده: ایجاد فرآیند رسمی

شکل چهارده: تخصیص تلاش

شکل پانزده: رفتار مبنای مدل

جدول یک: تغییر شاخص‌ها به منظور ایجاد چهار وضعیت

5.2. رفتار مدل

شکل شانزده: محتوای پورتال در چهار وضعیت

شکل هفده: سازمان‌ها و تلاششان در چهار وضعیت

شکل هجده: درک و تعهد در چهار وضعیت

شکل نوزده: فرآیند‌های رسمی در چهار وضعیت

۶. گفته‌های پایانی
ترجمه چکیده
در سراسر جهان، دولت‌ها برنامه‌های دولت الکترونیک را پدید آورده‌اند؛ (از این رو،) انتظار دارند که منافع مهمی همچون بهبود کارکرد یا افزایش شفافیت را به دست آورند. یا این حال، از لحاظ نتایج خاص، خیلی از پروژه‌های دولت الکترونیک نمی‌توانند به آینده‌ی درخشانی که وعده داده‌اند دست یابند. برخی از اینگونه ناکامی‌ها نتیجه‌ی ‌درک‌نکردن روابط بین فناوری‌ها، کاربرد اطلاعات، عوامل سازمانی، ترتیبات نهادی و بسترهای اجتماعی - اقتصادیِ تاثیرگذار بر انتخاب، اجراء و بکارگیری فناوری‌های اطلاعاتی و ارتباطی‌اند (ICT)؛ این مسئله ناهماهنگی و‌ پیامدهای ناخواسته‌ای را به همراه دارد. در این مقاله، استفاده از نظریه‌ی نهادی و شبیه‌سازی پویا و بخصوص، دینامیک سیستم، به عنوان راهکاری منسجم و جامع برای درک پدیده‌های دولت الکترونیک، پیشنهاد می‌شود. ترکیب نظریه‌ای سالم و یک تکنیک تحلیلی پیشرفته به ما کمک می‌‌کند تا درکمان را از ICT در بستر دولت، افزایش دهیم. در این مقاله، از مورد برنامه‌ی مکزیک الکترونیک و بخصوص، استراتژی ایجاد پورتال‌های محتوای مبتنی‌بر اینترنت برای شهروندان در حوزه‌های آموزش، بهداشت، اقتصاد و دولت استفاده می‌شود. با استفاده از یک زیرساخت فناوری و تحت هدایت و رهبری یک «وزارتخانه‌ی فدرال»، چهار شبکه‌ی مختلف سازمان‌های دولتی و غیردولتی در زمینه‌ی ایجاد پورتال‌های اینترنتی و محتوایشان، مشارکت کردند. نتایج ارائه‌کننده‌ی شواهدی به منظور اثبات وجود روابط دوسویه بین فرآیند‌های رسمی (نهادها)، شبکه‌های کارگزاری (اَشکال سازمانی) و درنتیجه، ویژگی‌های چهار پورتالِ دارای موضوع هستند (فناوری اجراء‌شده).
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری کسب و کار، مدیریت و حسابداری (عمومی)
چکیده انگلیسی

Governments around the world have developed e-Government programs expecting to obtain important benefits such as improved efficiency or greater transparency. However, many e-Government projects fail to deliver their promises in terms of specific outcomes. Some of such failures are the result of a lack of understanding about the relationships among technologies, information use, organizational factors, institutional arrangements, and socio-economic contexts involved in the selection, implementation, and use of information and communication technologies (ICT), producing mismatches and unintended consequences. This paper proposes the use of institutional theory and dynamic simulation, particularly system dynamics, as an integrated and comprehensive approach to understand e-Government phenomena. Combining a sound theory and a sophisticated analytical technique will help to improve our understanding about ICT in government settings. The paper draws on the case of the e-Mexico program, particularly on the strategy to create web-based content portals for citizens in the areas of education, health, economy, and government. Using the same technological infrastructure and under the leadership of the same Federal Ministry, four different networks of government and non-government organizations engaged in the creation of internet portals and their content. The results provide evidence to demonstrate important bidirectional relationships between formal processes (institutions), agency networks (organizational forms), and the resulting characteristics of the four thematic portals (enacted technology).

Research highlights
► We model interorganizational networks which develop government content portals.
► We create four simulation scenarios grounded in Mexican interorganizational networks.
► Organizational engagement and content creation form a key reinforcing process.
► Processes legitimacy influences both organizational engagement and content creation.
► Inertia from previous collaborations also influences organizational engagement.

ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Government Information Quarterly - Volume 28, Issue 3, July 2011, Pages 329–345
نویسندگان
, ,