کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
1026853 1377809 2016 9 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
The effects of online and offline information sources on multiple store patronage
ترجمه فارسی عنوان
اثرات منابع اطلاعات آنلاین و آفلاین بر روی حمایت های متعدد فروشگاه
کلمات کلیدی
منبع اطلاعات؛ آنلاین؛ آفلاین؛ حمایت از فروشگاه های متعدد
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری بازاریابی و مدیریت بازار
چکیده انگلیسی


• We study the effects of online and offline information on multiple store patronage.
• We extend related prior studies by examining shopping goods and retail formats.
• Different information seeking has different effects on multiple store patronage.
• Specific information sources lead to the patronage of certain stores.
• Internet information searches do not always influence multiple store patronage.

The purpose of this study is to examine the relationship between multiple store patronage (MSP) and information source usage both online and offline. In particular, this study investigates the detailed effects of information sources on MSP rather than considering whether consumers choose online or offline sources. In prior studies, MSP has been conceptualized using the consumer cost–benefit framework and relates to consumer multiple store usage. However, even though prior studies have emphasized the importance of information sources in the cost–benefit framework, those that consider MSP have not tested the sources' effects. This current study conducts empirical count data analysis in the Japanese sports shoes retail market. The results reveal that consumers evaluate information sources using more detailed divisions than simply online and offline. This study contributes to studies on MSP because it is the first to identify the impact of information source usage on MSP.

Chinese Abstract这项研究的目的是探究多次商店光顾(MSP)与信息源在线上和线下的使用之间的关系。特别要说明的是,该研究调查的是信息源对MSP产生的具体影响,而不是关注消费者选择的的信息源是线上的还是线下的。在之前的研究中,MSP的概念已经通过消费成本效益框架得以形成,并且MSP与消费者多次商店使用之间存在联系。然而,尽管之前的研究已经强调了信息源在成本收益框架中的重要性,但是那些涉及MSP的研究并没有检验信息源所产生的影响。目前这项研究对日本运动鞋零售市场进行了经验性统计数据分析。结果表明,消费者会使用比简单的线上线下更为细化的分类来评估信息源。这项研究是首个阐明了信息源使用对MSP所产生影响的研究,因此可以为那些MSP相关研究提供帮助。

ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Australasian Marketing Journal (AMJ) - Volume 24, Issue 2, May 2016, Pages 116–124
نویسندگان
, ,