کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
1109445 1488365 2015 9 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Best Project Management Practices in the Implementation of an ISO 9001 Quality Management System
ترجمه فارسی عنوان
بهترین روش های مدیریت پروژه در پیاده سازی یک سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001
کلمات کلیدی
ISO 9001 - پیاده سازی - برنامه ریزی پروژه - عوامل کلیدی موفقیت - هزینه های داخلی
فهرست مطالب مقاله
چکیده
کلمات کلیدی
1.مقدمه
2 . نظریه
3 . روش
جدول  1 مرور  اجمالی سازمان های شرکت کننده در تحقیق، طبقه بندی آنها بر اساس NACE ( نام گذاری فعالیت های اقتصادی - طبقه بندی آماری اروپا از فعالیت های اقتصادی)، سال صدور گواهینامه و تعداد کارکنان. 
شکل 1: درک شرکت کنندگان نسبت به زمان لازم برای اجرای سیستم در مقایسه با زمان برنامه ریزی شده 
جدول 2 به سوالات بسته مربوط به درجه برنامه ریزی که در اجرای ISO 9001 اعمال شده پاسخ دهید. سوالات بسته اظهارات می باشند و شرکت کنندگان می توانند موافقت، مخالفت یا خنثی را انتخاب کنند.  
شکل 2: مرور  ابزارها و تکنیک های مربوط به مدیریت پروژه که در پیاده سازی مورد استفاده قرار گرفته اند. شرکت کنندگان می توانند یک یا چند ابزار را انتخاب کنند. محور y نشان دهنده تعداد دفعاتی است که یک ابزار خاص انتخاب شده است.  
4 . نتایج
5 . بحث و نتیجه گیری
ترجمه چکیده
پیاده سازی سیستم های مدیریت کیفیت ISO 9001 در 21 سازمان از طریق مصاحبه های نیمه ساختاریفته با مدیران کیفیت مربوطه مورد بررسی قرار گرفته است. به نظر می رسد به طور کلی سازمان به پیاده سازی سیستم مدیریت کیفیت به عنوان یک پروژه می نگرد و از ابزار های استاندارد مدیریت پروژه ، البته در گستره هایی متفاوت و به روش های مختلف استفاده می کند. تعهد و مشارکت مستقیم مدیریت، و همچنین مشارکت مستقیم کارکنان، و آمادگی خوب و تنظیم هدف یک عامل کلیدی برای پیاده سازی موفق این سیستم می باشد. می توان نتیجه گرفت که سازمان هایی که برای هزینه های اجرایی داخلی خود برنامه ریزی می نمایند ، یعنی هزینه مشارکت مستقیم کارکنان، که احتمالا سیستم های مدیریت کیفیت را در مورد زمان انتظار می رود، اجرا می نمایند - زمان اجرای آنها برای سازمان هایی که به این هزینه داخلی نگاه نمی نمایند ، کوتاه تر است.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی علوم انسانی و هنر هنر و علوم انسانی (عمومی)
چکیده انگلیسی
The implementation of ISO 9001 quality management systems in 21 organizations was studied through semi-structured interviews with the respective quality managers. In general, the organizations seem to look at the implementation of a quality management system as a project and they employ standard project management tools, albeit to a different extent and in different ways. The commitment and direct participation of management was a key factor for a successful implementation, as well as direct participation of the employees, and good preparation and goal setting. It can be concluded that organizations that planned for their internal cost of implementation, that is the cost of direct participation of the employees, were likely to implement their quality management systems in the time they expected—and their time of implementation was shorter than for organizations that didn’t look at this internal cost.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Procedia - Social and Behavioral Sciences - Volume 194, 2 July 2015, Pages 192–200