کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
4981198 1453375 2017 11 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Critical incident reporting systems: A necessary multilevel understanding
ترجمه فارسی عنوان
سیستم های گزارش حادثه بحرانی: یک درک چند مرحله ای ضروری است
کلمات کلیدی
گزارش حادثه بحرانی، سیستم های مدیریت ایمنی، رفتار گزارشدهی، ساخت اجتماعی،
ترجمه چکیده
ماهیت سیستم های گزارش حادثه بحرانی و واقعیت کم گزارش شدن حوادث بحرانی در محیط های پیچیده اجتماعی و فنی ممکن است در مورد دیدگاه ما نسبت به علیت در هنگام مدیریت ایمنی ناسازگاری داشته باشد. این مطالعه به بررسی ساختار اجتماعی گزارشگری از طریق تجزیه و تحلیل موضوعی مبتنی بر مورد در سه سطح سازمانی و چهار گروه ذینفع در تامین کننده خدمات ناوبری هوایی آفریقا می پردازد. این مطالعه نشان می دهد که سیستم گزارش دهی و گزارش گزارش تنها رانندگان نیستند. گزارش دهی به عنوان یک بازیگر ساده ظاهر می شود، در حالی که ابعاد جدیدی از رانندگان ایمنی از مطالعه می آید: ایمنی همچنین از تمرکز تکیه ارزش، یک رویکرد مدیریت ایمنی غیرمتمرکز، تمرکز گزارشگری در یک سیستم مدیریت ایمنی و وابستگی به روابط مشارکتی حاصل می شود. این مطالعه با تصویری از چگونگی تعامل و ارتباط بین این ابعاد و ضرورت چنین شناختی در طراحی و بررسی سیستم ها به پایان می رسد.
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه مهندسی شیمی بهداشت و امنیت شیمی
چکیده انگلیسی
The nature of critical incident reporting systems and the reality of underreporting of critical incidents in complex socio-technical environments may have skewed our view of causality when it comes to safety management. This study explores the social construction of reporting through case based thematic analysis across three organizational levels and four stakeholder groups in an African Air Navigation Service Provider. The study shows that the reporting system and the act of reporting are not the only drivers. Reporting emerges as a mere actor, while new dimensions of safety drivers emerge from the study: safety also comes from a value contribution focus, a decentralized safety management approach, the centrality of reporting in a safety management system and the dependency on engaged relationships. The study concludes with an illustration of how these dimensions interact and inter-relate, and the necessity of such cognizance in system design and reviews.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Safety Science - Volume 96, July 2017, Pages 198-208
نویسندگان
, ,