کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
5111097 1483442 2017 14 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Examining the influence of service additions on manufacturing firms' bankruptcy likelihood
ترجمه فارسی عنوان
بررسی تأثیرات خدمات در مورد احتمال ورشکستگی شرکت های تولیدی
کلمات کلیدی
استراتژی خدمات، ارائه خدمات، شرکت های تولیدی، ورشکستگی، تئوری نمونه کارها،
ترجمه چکیده
با ارزیابی اطلاعات ثانویه از 74 تولید کننده ورشکسته و 199 رقبای غیر ورشکسته همسان، این مطالعه به بررسی رابطه ارائه خدمات خدمات تولید کنندگان به بقای آنها می پردازد. در حالی که نشان می دهد که تعداد خدمات ارائه شده با احتمال احتمال ورشکستگی به طور قابل توجهی مرتبط نیست، نتایج نشان می دهد که تعداد بیشتری از خدمات ارائه شده در محصول و مرتبط با محصول، باعث کاهش احتمال ورشکستگی می شود، به شرطی که به درستی با عوامل محسوس در سطح شرکت افزوده شود. ارائه خدمات مرتبط با محصول موجب کاهش احتمال ورشکستگی برای آن دسته از شرکت هایی می شود که دارای محصول متفاوتی هستند. به نوبه خود، شرکت هایی که دارای منابع کافی هستند می توانند احتمال ورشکستگی را از ارائه خدمات بیشتر مرتبط با محصول کاهش دهند. در مقابل، شرکت ها نباید انتظار داشته باشند که عملکرد فروش محصولات موفقیت آمیز، با تمرکز بر خدمات وابسته به محصول، شانس زنده ماندن خود را افزایش دهد. با توجه به این یافته ها، این مطالعه مفهوم ادبیات مفهومی را به چالش می کشد که خدمات اضافی در خود شانس بقای شرکت را افزایش می دهد؛ مطالعات تجربی پیشین را در کشف اثرات متناقض انتقادی در سطح شرکت گسترش می دهد؛ و تئوری نمونه کارها را به عنوان یک مبنای نظری برای بررسی گسترش خدمات تولیدکنندگان پیشنهاد می کند.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری بازاریابی و مدیریت بازار
چکیده انگلیسی
By evaluating secondary data from 74 bankrupt manufacturers and 199 matched non-bankrupt competitors, this study investigates the relationship of manufacturers' service offerings to their survival. While showing that the number of services offered is not significantly associated with bankruptcy likelihood, the results suggest that greater numbers of product-related and product-unrelated service offerings do reduce bankruptcy likelihood when properly complemented by firm-level contextual factors. Offering more product-related services causes bankruptcy likelihood to decrease for those companies that have a sufficiently diversified product business. In turn, companies with sufficient slack resources can expect bankruptcy likelihood to be reduced from the offering of more product-unrelated services. In contrast, companies should not expect that successful product sales performance will increase their chances of survival by focusing on product-dependent services. In light of these findings, this study challenges the notion from conceptual literature that additional services per se increase the chances of firm survival; it extends prior empirical studies in uncovering critical firm-level context effects; and it proposes portfolio theory as a theoretical foundation to examine manufacturers' service expansions.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Industrial Marketing Management - Volume 60, January 2017, Pages 112-125
نویسندگان
, , ,