کد مقاله | کد نشریه | سال انتشار | مقاله انگلیسی | نسخه تمام متن |
---|---|---|---|---|
6575813 | 1422774 | 2018 | 11 صفحه PDF | دانلود رایگان |
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Social messengers as the new frontier of organization-public engagement: A WeChat study
دانلود مقاله + سفارش ترجمه
دانلود مقاله ISI انگلیسی
رایگان برای ایرانیان
کلمات کلیدی
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی
مدیریت، کسب و کار و حسابداری
بازاریابی و مدیریت بازار
پیش نمایش صفحه اول مقاله
چکیده انگلیسی
Mobile-based social messengers have overtaken social networking sites as the new frontier for organizations to engage online stakeholders. This study provides one of the earliest empirical investigations on the antecedents and relational outcomes of pubic engagement with companies via WeChat-one of the world's most popular social messaging apps. Publics' social messenger dependency and privacy perception of the medium are found to effectively drive public engagement, which in turn enhances organization-public relationships. Strategic guidelines based on the study findings are provided.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Public Relations Review - Volume 44, Issue 3, September 2018, Pages 419-429
Journal: Public Relations Review - Volume 44, Issue 3, September 2018, Pages 419-429
نویسندگان
Wan-Hsiu Sunny Tsai, Rita Linjuan Men,