کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
6596453 1423848 2018 8 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Survey dataset on factors that influence satisfaction of clients with architectural services in Lagos State, Nigeria
ترجمه فارسی عنوان
مجموعه داده های ارزیابی عوامل موثر بر رضایت مشتریان با خدمات معماری در ایالت لاگوس، نیجریه
کلمات کلیدی
خدمات معماری، رضایت مشتری، آمار، رضایت، نیجریه،
ترجمه چکیده
حفظ مشتریان متخصصان خدمات حرفه ای اغلب وابسته به رضایت آنها از خدماتی است که آنها به دست می آورند. این مقاله اطلاعاتی را درباره عوامل موثر بر رضایت مشتریان با خدمات معماری در ایالت لاگوس، نیجریه ارائه می دهد. داده ها با استفاده از یک بررسی مقطعی و با استفاده از نمونه گیری تصادفی از مشتریان از شش املاک در ایالت متحده به دست آمد. پرسشنامه به عنوان ابزاری برای بررسی استفاده شد. نرخ پاسخ 81.3٪ بود. مجموعه داده ها در جداول و نمودارهای فرکانس ها و وسایل موجود است. داده ها برای محققان در سازمان خدمات حرفه ای، مدیریت و کسانی که در علوم تصمیم گیری هستند، علاقه مند هستند. داده ها همچنین می توانند برای متخصصین مورد توجه باشند که می توانند اطلاعات بیشتری را برای توسعه استراتژی های تجاری برای ارضای مشتریان خود تجزیه و تحلیل کنند.
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه مهندسی شیمی مهندسی شیمی (عمومی)
چکیده انگلیسی
The retention of clients of professional service practitioners is often dependent on their satisfaction with the services they obtain. This article presents data on the factors that influence the satisfaction of clients with architectural services in Lagos State, Nigeria. Data were obtained from a cross-sectional survey research, which adopted random sampling of clients from six estates in the State. The questionnaire was used as an instrument for the survey. The response rate was 81.3%. The dataset is made available in tables and charts of frequencies and means. The data are of interest to researchers in the professional service organisation, management and those in the decision sciences. The data could also be of interest to practitioners who may further analyse the data to develop business strategies to satisfy their clients.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Data in Brief - Volume 20, October 2018, Pages 118-125
نویسندگان
, , , , , ,