کد مقاله | کد نشریه | سال انتشار | مقاله انگلیسی | نسخه تمام متن |
---|---|---|---|---|
7418981 | 1482463 | 2018 | 8 صفحه PDF | دانلود رایگان |
عنوان انگلیسی مقاله ISI
The dark side of high performance human resource practices in the visitor economy
ترجمه فارسی عنوان
سمت تاریک کارآیی منابع انسانی با کارایی بالا در اقتصاد مهمان
دانلود مقاله + سفارش ترجمه
دانلود مقاله ISI انگلیسی
رایگان برای ایرانیان
کلمات کلیدی
قلدری در محل کار، آزار و اذیت در محل کار، سیستم کار با کارایی بالا، نظریه تبادل اجتماعی رفتار سازمانی،
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی
مدیریت، کسب و کار و حسابداری
استراتژی و مدیریت استراتژیک
چکیده انگلیسی
Enhancing employee performance and improving staff retention are key objectives within the visitor economy, especially among the subset of tourism and hospitality businesses where there is a strong emphasis on 'people first' practices. A significant threat to achieving these sector goals is the presence of psychosocial risk factors associated with abuse and ill-treatment at work. This study examines the role of workplace bullying in the relationship between two organisational approaches to support workforce performance, high performance work systems and perceived organisational support, and employee engagement and retention. Our findings indicate that bullying weakens or even reverses the impact of these organisational initiatives, with HPWS found to increase perceived exposure to bullying. The paper discusses the implications for the visitor economy, particularly, the need to enhance the perception of concern for employee wellbeing and create healthy work environments in the sector if organisational efforts to enhance engagement and retention are to be effective.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: International Journal of Hospitality Management - Volume 74, August 2018, Pages 122-129
Journal: International Journal of Hospitality Management - Volume 74, August 2018, Pages 122-129
نویسندگان
Stephen J. Page, Tim Bentley, Stephen Teo, Adele Ladkin,