کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
9725553 1477713 2002 14 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Team roles in business process re-engineering
ترجمه فارسی عنوان
نقش‌های تیمی در بازمهندسی فرایند کسب‌وکار
کلمات کلیدی
مهندسی مجدد فرایند کسب و کار - توانایی تیم - تولید - مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار
فهرست مطالب مقاله
چکیده 
کلید واژه ها
۱ـ مقدمه
۲ـ بازمهندسی فرایند کسب‌وکار 
۳ـ نظریه‌های نقشی
۴ـ مهارت‌های پیش‌نیاز برای تیم‌های بازمهندسی
۵ـ طرح تحقیق
شکل 1. مهارت‌های کارکردی و حرفه‌ای تیم بازمهندسی.
جدول 1. مهارت‌های کارکردی براساس نقش‌ها مطابق نظر بلبین [4] و پلت و همکاران [35]
۶ـ زمینه موردها
۷ـ گردآوری داده ها
جدول 2. تعداد تیم‌ها و اعضاء تیم و توزیع سن و جنسیت
۸ـ نتایج موردکاوی‌ها
8.1مورد B
جدول 3. نقاط ضعف و قوت کارکردی تیم‌ها در مورد B
8.2مورد C
8.3مورد D
جدول 4. نقاط قوت وضعف کارکردی تیم‌ها در مورد C
جدول 5. نقاط ضعف و قوت کارکردی تیم‌ها در مورد D
8.4مورد E
۹ـ نتیجه‌گیری تحقیق و بحث
9.1دسته‌بندی نقش‌ها
جدول 6. نقاط ضعف  وقت کارکردی تیم‌ها در مورد E
9.2مهارت‌های پیش‌نیاز
جدول 7. نیازهای یادگیری مهارت‌های کارکردی
9.3نقش رهبر تیم
۱۰ـ نتیجه‌گیری
ترجمه چکیده
هدف این مقاله شفاف‌سازی نقش‌های تیمی و مهارت‌های موجود در بازمهندسی فرایند کسب‌وکار با پنج واحد سنجش متفاوت در صنعت الکترونیک با استفاده از رویکرد موردکاوی است. این تحقیق به نقش‌های تیمی و توانایی کارکردی و نیازهای آموزشی 39 تیم و 232 عضو تیم در بازمهندسی فرایند کسب‌وکار می‌پردازد. گردآوری داده‌ها توسط اسناد، مصاحبه، پرسشنامه، روش‌های گروهی و مشاهده‌ها انجام شد. مسئله تحقیق به شرح ذیل بیان شد: آیا چارچوبی مناسب برای استفاده در دسته‌بندی نقش تیمی وجود دارد؟ اولین نتیجه یعنی دسته‌بندی نقش‌های تیمی توسط پلت و همکاران (تیم‌ها- بازی توسعه مهارت‌های گروهی، مطبوعات گاور، لندن، 1988) در تیم‌های بازمهندسی فرایند کسب‌وکار قابل اجرا بود. نتایج دیگر عبارت بودند از تیم‌ها نیازمند مهارت‌هایی مثل کار تیمی، سازمان‌دهی، پایان دادن، رفع نیاز، کار پروژه‌‌ای، نوآوری و مهارت‌های بررسی منابع هستند. علاوه بر این، این تحقیق نشان می‌دهد رهبر تیم باید تمام مهارت‌های لازم را در صورت وجود در نزد تیم فراهم کند. © 2002 علوم الزویر B.V. تمام حقوق محفوظ است.
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه سایر رشته های مهندسی مهندسی صنعتی و تولید
پیش نمایش مقاله
نقش‌های تیمی در بازمهندسی فرایند کسب‌وکار
چکیده انگلیسی
The paper aims to clarify the team roles and skills involved in business process re-engineering of five different manufacturing units in the electronics industry using case study approach. The research is focused on the team roles and the functional ability and the training needs of the 39 teams and 232 team members involved in BPR. The data collection was made through documents, interviews, questionnaires, group methods and observations. The research problem was stated as follows: Is there a suitable framework of team role classification to be used? What are the skills needed by the team in BPR? What is the role of the team leader in re-engineering? The first result was that the classification of team roles by Platt et al. (Teams – A Game to Develop Group Skills, Gower Press, London, 1988) is applicable with BPR teams. The other results include the finding that teams need such skills as teamwork, organising, finishing, meeting, project work, innovation, and resource investigation skills. Also the research shows that team leader should provide any of the skills needed if they are not present with the team itself.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: International Journal of Production Economics - Volume 77, Issue 3, 11 June 2002, Pages 205–218
نویسندگان
, ,