Assessing Patient Satisfaction in a Radiation Therapy Department Using a Survey Tool

Le sondage a fait œuvre utile en démontrant que, de façon générale, les patients sont satisfaits des soins reçus dans le service de radio-oncologie du Princess Margaret Cancer Centre. Le sondage a aussi permis de comparer l'opinion des patients selon le site de traitement. Les réponses ont fourni peu d'idées pour des stratégies d'amélioration. À l'avenir, le sondage pourrait être distribué à des intervalles réguliers comme moyen de mesurer le degré de satisfaction des patients en mode continu.