Conducting a Research Interview

Les entrevues de recherche constituent la pierre angulaire de la recherche qualitative moderne. Les chercheurs d'expérience tout comme les novices peuvent les utiliser pour recueillir des données. Les entrevues individuelles consistent souvent en un continuum, d'une forme structurée, semi-structurée ou non structurée. On utilise l'entrevue semi-structurée ou non structurée pour la recherche qualitative, car elle permet de sonder et d'approfondir les questions soulevées. Les interviewés peuvent exprimer leur point de vue en privé, sans cadre imposé par le chercheur. Les entrevues exigent parfois beaucoup de temps et requièrent des habiletés de communication pour établir une relation avec l'interviewé dans le but de favoriser son expression. Les entrevues de groupe, ou groupes échantillons, se composent habituellement de cinq à dix participants qui échangent sur un sujet donné. Les entrevues de groupe fournissent parfois moins de données que les entrevues individuelles. En outre, l'animation d'un groupe de discussion exige des compétences particulières et la capacité de s'assurer que tous les participants contribuent à l'information à parts égales. On peut également utiliser les entrevues à distance, c'est-à-dire les entrevues téléphoniques ou diverses méthodes informatiques, dont Skype. Les entrevues à distance sont parfois une méthode facile et peu coûteuse de s'adresser aux gens dispersés. Les données d'entrevue sont habituellement enregistrées sur bande audio et retranscrites. La vidéo et les notes servent à saisir la communication non verbale et on ajoute les résultats aux notes transcrites. L'analyse consiste parfois à catégoriser les données en thèmes (ce qu'on appelle parfois le codage). Cette étape peut se faire de différentes façons, mais les résultats sont une « carte routière » des conclusions qui ressortent de la recherche.