Enquête de satisfaction sur l'équipement technologique des personnes tétraplégiques par blessure medullaire

RésuméObjectifsFaire un état des lieux de l'acquisition, de l'utilisation et du niveau de satisfaction en équipement de hautes technologies de la personne tétraplégique.Matériel et méthodesUn questionnaire a été adressé par voie postale à 102 personnes tétraplégiques hospitalisées au CMRRF de Kerpape (Ploemeur, France) entre 1998 et 2004. Cinquante-neuf personnes ont répondu. Il explorait les matériels suivants : téléphone, ordinateur, fauteuil roulant et équipement domotique à domicile.RésultatsUne fois un matériel acquis, celui-ci était en grande majorité utilisé. Le taux global de satisfaction était de 79,3 %. Les téléphones fixes et portables étaient souvent utilisés avec des options (78 et 59 % respectivement) comme l'option main libre. 64,4 % possédaient un fauteuil roulant manuel (FRM) et 61 % un fauteuil roulant électrique. Les options de fauteuil roulant électrique les plus acquises étaient le dossier réglable électroniquement (73,7 %) et l'assise réglable (71,1 %). Toutes les options acquises étaient utilisées mais toutes étaient plus désirées que possédées. 27,1 % souhaitaient disposer d'un FRM avec système d'aide à la propulsion alors que 15,3 % seulement en possédaient. 69,5 % possédaient un ordinateur. La communication constituait le premier usage de l'ordinateur (82,5 %). 49,2 % disposaient d'un équipement domotique mais 20 % de plus auraient souhaité en bénéficier. La raison d'une non-acquisition était avant tout financière mais ils désignaient aussi un manque d'accessibilité à l'information et aux essais de matériel. Le seul facteur retrouvé influençant les acquisitions et les besoins en matériel était le niveau lésionnel. Aucun facteur n'altérait le niveau de satisfaction global.ConclusionLes patients sont satisfaits des équipements acquis. Mais certains matériels restent désirés et ne sont pas acquis (options de fauteuil roulant, matériel domotique).

ObjectiveTo measure the acquisition, use and satisfaction with high technology equipment by spinal cord injured tetraplegic subjects.Design and settingA questionnaire was mailed to 102 tetraplegic subjects who were hospitalised in the rehabilitation center ofKerpape (Ploemeur, France) between 1998 and 2004, and 59 subjects responded. The questionnaire asked about the use of telephones, computers, wheelchairs and environmental controls at home.ResultsWhen a piece of equipment was acquired, it was very often used. Patient satisfaction with equipment was 79.3%. Home phones and mobile phones were often used with options such as hands-free devices (78 and 59% respectively). A total of 64.4% of subjects acquired a manual wheelchair and 61% a power wheelchair. The most commonly acquired options on the power wheelchairs were the powered recline (73,7%) and tilt (71,1%) systems. All options were used but all were more desired than acquired. A total of 27.1% of subjects desired a pushrim-activated power-assist wheelchair, but only 15.3% had acquired one; 695% of subjects had a computer. Communication was the first use for the computer (82.5%); 49.2% of subjects had acquired an environmental control system, but 20% desired one. The first reason for lack of acquisition was financial difficulties but also accessibility and information problems. The factor that influenced the acquisition and need for equipment was the degree of spinal cord injury. No other factor reduced patient satisfaction with equipment.ConclusionPatients were satisfied with the equipment they acquired. But their needs, especially wheelchair options and environmental control systems, were not satisfied.