Analyse de l'activité et mouvements dialogiques dans le cadre de l'instruction au sosie

RésuméDeux questions animent l'auteur de cet article : comment engager l'analyse de l'activité pour les sujets qui s'y livre dans une voie développementale ? Quelles connaissances sont utiles pour expliquer et comprendre un tel processus ? Après avoir proposé de déplacer l'angle de vue du « difficile à dire » en analyse du travail, on s'appuie sur les travaux de Vygotski pour qui le langage « réalise » la pensée. Avec lui, il devient possible de comprendre ce qui constitue le cœur de ce processus développemental en étudiant tout particulièrement la nature des passages entre langage intérieur et langage extérieur. On présente ensuite la méthode du sosie telle qu'elle est reprise en « clinique de l'activité ». Un exemple précis d'une instruction réalisée par une salariée dans un groupe de professionnels de l'insertion est présenté et commenté. Bakhtine devient alors une référence essentielle pour comprendre les mouvements dialogiques à l'œuvre dans la démarche d'analyse du sujet.

In this paper, the author is interested in two questions: how to impulse the analysis of the activity in a developmental way for the subjects involved? Which scientific knowledge is useful to explain and understand such a process? Based on Vygotski's work, for whom thought undergoes many changes as it turns into speech, we will first suggest to transform the point of view on “what is difficult to say” for the subjects in work analysis to consider it as resources for the analysis. In the continuity of Vygotski's work, we try to understand what constitutes the heart of this development process, in particular the nature of the changes between internal and external language. We will then present the method called “instructions to the double” as it is taken up in our research team “Clinique de l'Activité”. Finally, analyzing a piece of instructions to the double realized by an employee in a group of social workers dedicated to professional integration, we will identify the dialogical movements present in the analysis process. Bakhtin becomes then an essential reference to understand the migrations of the thought.