The adoption of innovations in Brazilian labour courts from the perspective of judges and court managers

Hay una falta de estudios acerca del proceso de innovación en el poder judicial. Para contribuir a rellenar esa laguna, en el presente estudio se busca describir las percepciones de jueces y administradores de tribunales laborales brasileños referentes a recursos y capacidades relativas al desarrollo y la adopción de innovación -representada por el proceso judicial electrónico-; el impacto en el desempeño del tribunal y factores que facilitan o dificultan la adopción de innovaciones. Se llevaron a cabo un análisis de documentos y 35 entrevistas - nueve con jueces y 26 con gestores - y se analizaron los datos mediante un estudio de contenido de categorización a priori. Los resultados muestran que: (i) el proceso de desarrollo y la adopción de la innovación ocurre de tres formas - centralizada en organismos superiores, por medio de asociaciones con otros tribunales, o mediante el desarrollo interno; (ii) existen importantes recursos y capacidades internas a los tribunales y rutinas interorganizacionales relacionadas con el proceso de innovación; (iii) la innovación contribuye al desarrollo y la integración de otras innovaciones y cambios en las rutinas de trabajo. Asimismo, se discuten las barreras y facilitadores de este proceso y se propone una agenda de estudios.