Le don du sang : représentations et enjeux associés à la collecte de produits sanguins

RésuméPour répondre à son objectif d’autosuffisance qualitative, l’Établissement français du sang a besoin de mieux connaître les donneurs, ce qui les touche, ce qui les motive, le sens qu’ils accordent à leur pratique. Cette connaissance permet à l’EFS de mieux appréhender les différentes sensibilités des donneurs et ainsi d’affiner sa stratégie de conquête et/ou de fidélisation. Nous retraçons ici, sans être parfaitement exhaustifs, l’évolution des recherches sur le don de sang. L’objectif est ici surtout de rappeler l’importance du poids du cadre social et historique sur les représentations associées au sang et plus largement au don. Une société, ses normes, ses valeurs influent ainsi à la fois sur les représentations des donneurs et le sens qu’ils accordent à leur(s) pratique(s). Mais également sur la façon dont sont orientées les recherches et les hypothèses qu’elles cherchent à démontrer. Les premières études travailleront ainsi surtout sur le sens, la symbolique associée au fait de donner son sang. Les mœurs évoluant, les analyses portant sur les représentations du sang laissèrent progressivement leur place aux analyses s’intéressant à l’idée de générosité, puis à la notion de solidarité. Les étapes suivantes seront marquées par une volonté de qualifier la population des donneurs. Ils seront donc étudiés à travers leurs caractéristiques sociodémographiques (qui ils sont) avant que les analyses s’intéressent plus spécifiquement aux pratiques de don, aux raisons du passage à l’acte et à la notion de satisfaction.

In order to answer to its aim of standardised self-sufficiency, the Établissement français du sang (main French national platform for blood donation) needs to know well the donors, what moves them, what motivates them, and the meaning that they give to their action. This knowledge allows the EFS to better understand the different sensitivities among donors, and therefore to improve the strategy regarding loyalty or/and newcomers. In this paper we follow, without attempting to be fully exhaustive, the evolution of the research regarding blood donation. The aim is to highlight the role played by social and historical representations regarding donation in general. In a given community, its norms, and its values influence both the image of donors as well as the meaning attached to the act itself of donation. Moreover, these norms have also influenced the way that research has tried to analyse this topic. The initial studies conducted in this field tried generally to understand the meaning and the symbolism attached to the act of blood donation. Later on, researchers started to focus on the assessment of notions such as generosity, and then solidarity. Nowadays, research is more focused on describing the population that gives blood. They are more scrutinised through their socio-demographic traits (who they are) than through the specific study of how they donate, the reasons behind the decision to act and the notion of satisfaction.