KBV entwickelt Starter-Set ambulanter Qualitätsindikatoren – AQUIK®-Set

ZusammenfassungZielEntwicklung eines konsentierten Sets haus- und fachärztlicher Qualitätsindikatoren für die ambulante Versorgung.MethodikZunächst erfolgte die systematische Recherche national und international in Anwendung befindlicher Qualitätsindikatoren mit Relevanz für den ambulanten deutschen Versorgungskontext. Im Rahmen eines strukturierten und moderierten Bewertungsprozesses in Anlehnung an die RAND/UCLA Methode wurden diese Indikatoren von niedergelassenen Ärzten hinsichtlich ihrer Relevanz und Machbarkeit bewertet und in einem weiteren Schritt in Praxen auf Datenverfügbarkeit und -abrufbarkeit getestet.ErgebnisAls Ergebnis steht ein Set von 48 strukturiert entwickelten und konsentierten fachgruppenspezifischen und fachgruppenübergreifenden sowie patientenorientierten und qualitätsmanagementbezogenen Qualitätsindikatoren für die Anwendung sowohl im haus- als auch im fachärztlichen Bereich der vertragsärztlichen Versorgung zur Verfügung.DiskussionDas Projekt gibt wichtige Impulse für die künftige Entwicklung und Nutzung von Qualitätsindikatoren. In Abhängigkeit von den möglichen Einsatzbereichen sind die Entwicklung weiterer Indikatoren und die Schaffung einer unterstützenden EDV-Infrastruktur prioritär. Potenzielle unerwünschte Wirkungen von Qualitätsindikatoren müssen dabei evaluiert und berücksichtigt werden.

SummaryAimDevelopment of a starter set of quality indicators for application by general practitioners and specialists in the outpatient care sector.MethodologyThe results of a systematic search for national and international quality indicators relevant to the outpatient care sector in Germany provided the basis for the indicator selection process. Outpatient care doctors rated the relevance and feasibility of the indicators according to the RAND/UCLA method. In a further step the indicators were tested in medical practices, focussing on data availability and accessibility.ResultsAs a result, we established a set of 48 reliable, structurally developed and patient-oriented quality indicators which can be used for quality improvement in the outpatient care setting, both by specialists and general practitioners.DiscussionThe project provides important information with regard to the future development and use of quality indicators. Depending on the potential fields of application, the development of new indicators as well as a corresponding IT infrastructure is of high priority. Possible unintended effects of indicators will have to be considered.