چه مواقعی از پزشک می‌توانیم خسارت دریافت کنیم؟
برای مطالبه خسارت از پزشک، باید ابتدا یک دادخواست حقوقی به دادگاه ارائه دهید. در این دادخواست، می‌توانید تمامی هزینه‌های مربوط به درمان اشتباه پزشک را پس از جمع‌آوری مدارک لازم به دادگاه ارائه کنید. این هزینه‌ها شامل صورتحساب‌های پزشکی، مخارج اضافی و هزینه‌های درمان مجدد است. مدارک شما توسط کارشناسان رسمی و پزشکی قانونی بررسی می‌شوند تا صحت ادعاهای شما تأیید شود. همچنین، برای تقویت پرونده خود بهتر است تمامی مستندات پزشکی مرتبط با اشتباه پزشک را ضمیمه کنید تا در روند رسیدگی کمک بیشتری به اثبات ادعایتان شود.
در اینجا به مواردی که به آن قصور پزشکی می‌گویند اشاره می‌کنیم:
قصور پزشکی
قصور پزشکی به وضعیتی اشاره دارد که پزشک در انجام وظایف حرفه‌ای خود کوتاهی کرده و این مسئله منجر به آسیب یا ضرر برای بیمار می‌شود. این قصور ممکن است شامل اشتباه در تشخیص بیماری، تجویز نادرست دارو، انجام عمل جراحی با خطا، یا عدم ارائه مراقبت‌های لازم و به‌موقع به بیمار باشد. از آنجایی که پزشکان باید استانداردهای علمی و حرفه‌ای را رعایت کنند، هرگونه کوتاهی در این زمینه می‌تواند منجر به عوارض جدی شود. در چنین مواردی، بیمار حق دارد از پزشک به دلیل قصور درخواست خسارت کند. برای پیگیری این ادعا، بیماران می‌توانند از طریق مراجع قضایی یا هیئت‌های انتظامی پزشکی شکایت کرده و با ارائه مدارک و مستندات پزشکی، درخواست جبران خسارت نمایند. معمولاً در چنین پرونده‌هایی، کارشناسان پزشکی و حقوقی برای بررسی صحت ادعا و میزان خسارت واردشده به بیمار، اقدام به ارزیابی مدارک می‌کنند. نتیجه این بررسی‌ها می‌تواند به تعیین مسئولیت پزشک و صدور حکم جبران خسارت منجر شود.
تشخیص نادرست پزشک
تشخیص نادرست پزشک زمانی رخ می‌دهد که پزشک به دلیل اشتباه در تحلیل علائم یا نادیده گرفتن آزمایش‌های ضروری، بیماری را به‌درستی تشخیص ندهد. این نوع اشتباه می‌تواند منجر به تجویز درمان نادرست، تاخیر در شروع درمان مناسب یا حتی بدتر شدن وضعیت بیمار شود. از جمله دلایل این خطا، می‌توان به عجله در تصمیم‌گیری، عدم توجه کافی به تاریخچه پزشکی بیمار، یا استفاده نادرست از اطلاعات آزمایشگاهی اشاره کرد. اگر این تشخیص نادرست به بدتر شدن وضعیت بیمار یا ایجاد عوارض جبران‌ناپذیر منجر شود، بیمار می‌تواند از پزشک درخواست جبران خسارت کند. در این فرآیند، بیمار باید مدارک پزشکی خود را جمع‌آوری کرده و از طریق مراجع قانونی اقدام کند.
جراحی نادرست پزشک
جراحی نادرست پزشک یکی از مواردی است که می‌تواند منجر به آسیب‌های جدی برای بیمار شود. اشتباهات جراحی ممکن است شامل مواردی مانند عمل جراحی بر روی عضو اشتباه، باقی‌گذاشتن وسایل جراحی در بدن بیمار یا عفونت‌های ناشی از عدم رعایت اصول بهداشتی در اتاق عمل باشد. این اشتباهات می‌توانند عواقب خطرناکی برای سلامت بیمار به همراه داشته باشند و منجر به مشکلات بیشتر یا حتی نیاز به جراحی‌های بعدی شوند. بیماران در چنین مواردی می‌توانند برای جبران خسارت‌های وارده از پزشک یا کادر درمانی درخواست کنند.
تجویز داروی اشتباه یا دوز نادرست پزشک
تجویز داروی اشتباه یا دوز نادرست یکی از موارد شایع خطای پزشکی است که می‌تواند منجر به عوارض جدی برای بیمار شود. اگر پزشک به دلیل بی‌دقتی یا عدم توجه کافی، دارویی را تجویز کند که با شرایط پزشکی بیمار ناسازگار است یا دوز نادرستی از دارو را تجویز کند، خطرات جدی مانند واکنش‌های آلرژیک، آسیب به اندام‌ها یا حتی مرگ ممکن است رخ دهد. در چنین مواردی، بیمار حق دارد از پزشک به دلیل این خطا درخواست جبران خسارت کند. برای پیگیری این موارد، بیمار باید تمامی مدارک مرتبط با درمان و تجویز دارو را به همراه مستندات پزشکی ارائه دهد تا مورد بررسی کارشناسان قرار گیرد.
عدم کسب رضایت آگاهانه
عدم کسب رضایت آگاهانه به حالتی اشاره دارد که پزشک قبل از انجام هرگونه عمل جراحی یا روش درمانی، به‌طور کامل اطلاعات لازم را به بیمار ارائه ندهد. طبق اصول اخلاق پزشکی، پزشک موظف است پیش از آغاز درمان، تمامی جوانب و خطرات احتمالی را برای بیمار توضیح دهد تا بیمار بتواند با آگاهی کامل، تصمیم‌گیری کند. این اطلاعات باید شامل عوارض جانبی، احتمال موفقیت و ریسک‌های مرتبط با درمان باشد. در صورتی که بیمار بدون دریافت این اطلاعات و بدون درک کامل از وضعیت، رضایت دهد و در نتیجه درمان دچار عوارض یا مشکلاتی شود، می‌تواند برای جبران خسارت اقدام کند.
رضایت آگاهانه به معنای آن است که بیمار به‌طور فعال از مراحل درمان و خطرات احتمالی آن مطلع باشد و با درک کامل، رضایت خود را اعلام کند. این رضایت نباید صرفاً از طریق امضای یک فرم باشد، بلکه باید همراه با توضیحات جامع پزشک باشد. در صورت عدم ارائه این توضیحات، اگر بیمار پس از درمان دچار آسیب شود، می‌تواند از پزشک به دلیل عدم ارائه اطلاعات کافی شکایت کند. برای اثبات این ادعا، مدارکی مانند مشاوره‌های قبل از عمل و مکالمات ثبت‌شده می‌توانند در دادرسی کمک‌کننده باشند.
عدم پیگیری یا مراقبت‌های پس از درمان
عدم پیگیری یا مراقبت‌های پس از درمان از جمله وظایف اصلی پزشک است که نقش حیاتی در روند بهبود بیمار دارد. پس از هر نوع درمان یا عمل جراحی، پزشک باید وضعیت بیمار را به دقت تحت نظر بگیرد و در صورت بروز هرگونه مشکل یا عارضه، اقدامات لازم را به‌موقع انجام دهد. این پیگیری شامل معاینات دوره‌ای، تجویز داروهای مناسب و ارائه دستورات بهبودی است. عدم پیگیری می‌تواند منجر به تشدید مشکلات یا ایجاد عوارض جدیدی شود که ممکن است بیمار را در وضعیت خطرناکی قرار دهد. برای مثال، اگر پس از جراحی، عفونتی در بدن بیمار ایجاد شود و پزشک پیگیری‌های لازم را انجام ندهد، این عفونت می‌تواند به مشکلات جدی‌تری منجر شود.
اگر پزشک در ارائه مراقبت‌های پس از درمان کوتاهی کند و این بی‌توجهی باعث بروز آسیب‌های جدی شود، بیمار حق دارد برای جبران خسارت اقدام کند. در چنین مواردی، بیمار می‌تواند از طریق شکایت به مراجع قانونی پیگیری کند و پزشک باید در برابر اقدامات نادرست خود پاسخگو باشد. همچنین، در پرونده‌های قضایی، مدارکی مانند گزارش‌های پزشکی و سوابق درمانی می‌توانند به اثبات قصور پزشک کمک کنند. این پیگیری‌ها از سوی بیمار، تضمینی است برای کاهش احتمال وقوع اشتباهات بیشتر و حفظ سلامت بیمار.
آسیب‌های روانی و عاطفی
آسیب‌های روانی و عاطفی ناشی از قصور یا رفتار نادرست پزشک، می‌تواند تأثیرات عمیقی بر زندگی بیماران بگذارد. این آسیب‌ها به‌دلیل تجربه‌های منفی در طول درمان، ممکن است به شکل اضطراب، افسردگی یا اختلالات استرسی بروز پیدا کنند. برای مثال، اگر پزشک به بیمار بی‌احترامی کند یا در روند درمان حریم خصوصی او را نادیده بگیرد، بیمار ممکن است احساس ناامنی و بی‌اعتمادی نسبت به سیستم درمانی پیدا کند. همچنین، تهدیدات یا رفتارهای ناپسند از سوی کادر درمان می‌تواند به افزایش فشار روانی و عاطفی بیمار منجر شود.
این آسیب‌ها گاهی به اندازه آسیب‌های جسمی جدی هستند و ممکن است بیمار برای بهبود وضعیت روانی خود نیاز به درمان‌های روانشناختی داشته باشد. بر این اساس، بیماران حق دارند برای جبران خسارت‌های روانی و عاطفی ناشی از قصور پزشک اقدام کنند. در فرآیند حقوقی، شواهدی مانند گزارش‌های روانشناختی، شهادت‌های شاهدان و مدارک مرتبط با رفتار پزشک می‌تواند به اثبات این ادعا کمک کند. در نهایت، ارتقاء آگاهی از حقوق بیمار و حمایت از آن‌ها در برابر رفتارهای نادرست پزشکی، می‌تواند به کاهش آسیب‌های روانی و عاطفی ناشی از قصور پزشکی کمک کند.
مراجعه به کمیسیون‌های پزشکی و دادگاه
برای دریافت خسارت از پزشک، بیماران باید ابتدا به کمیسیون‌های پزشکی قانونی مراجعه کنند. این کمیسیون‌ها به بررسی شواهد و مدارک مربوط به پرونده می‌پردازند تا تعیین کنند آیا پزشک واقعاً قصوری مرتکب شده است یا خیر. این بررسی شامل ارزیابی مدارک پزشکی، مشاوره‌های ارائه‌شده به بیمار و شرایط درمانی است. اگر کمیسیون به این نتیجه برسد که قصوری صورت گرفته، پرونده به دادگاه ارجاع داده می‌شود.
در دادگاه، قاضی با توجه به مدارک و شواهد ارائه‌شده، درباره میزان خسارت بیمار تصمیم‌گیری خواهد کرد. این پروسه ممکن است زمان‌بر باشد و نیاز به جمع‌آوری مستندات کافی از سوی بیمار دارد تا نشان دهد که آسیب‌های وارده به دلیل قصور پزشک بوده است. در نهایت، این روند حقوقی به بیماران کمک می‌کند تا حق و حقوق خود را در برابر رفتار نادرست پزشکی مطالبه کنند و به جبران خسارت‌های مالی و روحی ناشی از قصور بپردازند.
پوشش بیمه مسئولیت حرفه‌ای پزشکان
بسیاری از پزشکان بیمه مسئولیت حرفه‌ای دارند که در صورت بروز خطا یا قصور، هزینه‌های جبران خسارت را پوشش می‌دهد. در نظر داشته باشید که دریافت دیه از پزشک و خسارت از پزشک کاملا با یکدیگر منتفاوت اند. برای درک این تفاوت به صفحه https://www.majalesalamat.com/medical-news/claiming-damages-from-the-doctor/ مراجعه کنید. این بیمه‌ها به بیمارانی که دچار خسارت شده‌اند کمک می‌کند تا از نظر مالی آسیب نبینند و خسارت‌های ناشی از قصور پزشکی را جبران کنند.
در نهایت، باید توجه داشت که درخواست خسارت از پزشک نیازمند اثبات قصور و آسیب است و بیمار باید مدارک و شواهد کافی برای ارائه به مراجع قانونی داشته باشد. مشاوره با یک وکیل متخصص در حوزه قصور پزشکی نیز می‌تواند به بیماران کمک کند تا حقوق خود را بهتر بشناسند و فرآیند درخواست خسارت را به‌درستی پیگیری کنند.
