Destination advertising: Age And Format Effects on Memory

As older adult tourism markets continue to grow in size and importance, it is imperative to understand how they respond to destination advertising. In two experimental studies, age-related differences in memory for advertising were examined using text and framed (labeled) picture formats. With education and destination familiarity statistically controlled, results using text indicated age differences in favor of younger adults for the number of features recalled but not for elaborations. No memory differences were found using framed picture formats, suggesting that younger and older adults process information from pictures similarly. Follow-up analyses revealed that advertising format is a determinant of elaborative memory, while age is not.

RésuméPromotion des destinations: effets d’âge et de format sur la mémoire. Á mesure que les marchés du tourisme pour adultes plus âgés croissent en importance, il faut comprendre leur réponse à la promotion des destinations. Dans deux expériences, on a examiné les différences de mémoire selon l’âge pour les formats publicitaires de texte et d’images encadrées (étiquetées). Utilisant des cas témoins pour l’éducation et la familiarité avec la destination, on a trouvé que les jeunes adultes se rappelaient plus de caractéristiques, mais il n’y avait aucune différence pour les élaborations. On n’a trouvé aucune différence de mémoire pour les formats d’image, ce qui suggère que les jeunes adultes et les plus âgés assimilent l’information des images de façon similaire. Selon des analyses complémentaires, le format serait un déterminant de la mémoire élaborative, tandis que l’âge ne le serait pas.