کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
1015020 939705 2012 13 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Design issues in Balanced Scorecards: The “what” and “how” of control
ترجمه فارسی عنوان
مسائل طراحی در کارت امتیازی متوازن : چیستی و چگونگی کنترل
کلمات کلیدی
سیستم ارزیابی عملکرد - کارت امتیازی متوازن - سبک کنترل - تشخیص - اثر متقابل
فهرست مطالب مقاله

چکیده
مقدمه
پیشینه نظری و دیدگاه مفهومی
طراحی و کاربرد BSC
طراحی تحقیق
نتایج
ارزیابی متوازن: چگونه
تعامل بین «چگونه» و «چیست:
انحراف بین «چگونه» و «چیست»: مورد SEMIC
بحث و نتایج
ترجمه چکیده
طراحی و استفاده از سیستم اندازه گیری عملکرد (PMS) در تحقیقات مدیریتی بسیار مورد بررسی قرار گرفته است. اما، تحقیق اخیر نشان داده است که پتانسیل اهمیت طراحی معامله و استفاده آن نه به عنوان ابعاد جداگانه، بلکه به عنوان مشخصه های پیچیده متقابل، نیاز به تحقیق بیشتر در تعامل خود دارند. با تمرکز بر تکنیک عملکرد وسیع و خاص اتخاذ شده، ارزیابی متوازن (BSC)، این تحقیق نشان می دهد چگونه استفاده از PMS با بُعد طراحی آن مرتبط است. با بررسی کاربرد PMS، یک امتیاز بین کنترل تشخیصی و تعاملی به عنوان چارچوبی تحلیلی اتخاذ می شود.. در سطح تجربی، تحقیق براساس چند مورد تحقیق دوساله ی هفت شرکت ایتالیاییست.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری کسب و کار و مدیریت بین المللی
چکیده انگلیسی
The design and use of Performance Measurement Systems (PMS) have been widely investigated in management studies. However, recent work has highlighted the potential importance of treating design and use not as separate dimensions, but rather as mutually entangled features, calling for further research into their interaction. Focusing on a specific, widely adopted performance technique, the Balanced Scorecard (BSC), this study explores how use of the PMS is interrelated with its design dimension. In investigating PMS use, a distinction between diagnostic and interactive control is adopted as a framework of analysis. At the empirical level, the research is based on a two year multiple case study of seven Italian companies.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: European Management Journal - Volume 30, Issue 4, August 2012, Pages 327–339
نویسندگان
, ,