کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
10492551 940273 2016 7 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
How emerging market investors' value competitors' customer equity: Brand crisis spillover in China
ترجمه فارسی عنوان
چگونه سرمایه گذاران ارزش بازار سرمایه در حال ظهور را افزایش می دهد: بحران نامزدی در چین
کلمات کلیدی
حقوق صاحبان سهام، بحران نام تجاری، بازار مالی، تبلیغات، مسئولیت اجتماعی شرکت، بازار در حال ظهور،
ترجمه چکیده
بحران نام تجاری نه تنها به صلاحیت مشتریان مارک آسیب دیده آسیب می رساند، بلکه به رقبای غیرفعال آسیب می رساند، زمانی که به صورت مجرم شناخته می شود. بنابراین درک در مورد هزینه های غیرمستقیم مالی ناشی از بحران نام تجاری بحرانی است زیرا بازدهی مشتری تاکید زیادی بر ارزش مالی پایین دارد. با این حال، کمی در مورد هزینه های مالی به رقبا مرتبط با اثر سرریز درک می شود. این مطالعه به بررسی اثر بالقوه بحران نام تجاری بر ارزش مالی مالی شرکت های رقابت نشده در بازارهای نوظهور می پردازد. سوالات اصلی پژوهش عبارتند از: (1) اینکه آیا و چگونگی بروز بحران نام تجاری بر ارزش بازارهای مالی رقبا تاثیر می گذارد در بازارهای نوظهور و (2) چگونه استراتژی های بازاریابی توسط شرکت های رقیب قبل از بحران بر تأثیرات تاثیر گذار بر ارزش مالی آنها در بازارهای نوظهور. این مقاله یک مطالعه رویداد برای بررسی اینکه آیا ارزش سهام شرکت های رقیب در مارک های رده های غذایی مشابه چگونه تحت تاثیر بحران نام تجاری که در چین از سال 2001 تا 2011 منتشر شد تحت تاثیر قرار گرفته است. نتایج نشان می دهد که شرکت های رقیب گزارش منفی غیر طبیعی را در زمان بحران نام تجاری و علاوه بر این، آسیب بسته به سه استراتژی بازاریابی قبل از بحران متفاوت است. به طور خاص، هزینه های تبلیغاتی شرکت های رقیب تقویت می شود، اما اهدای خیریه (به عنوان نشانه ای از مسئولیت اجتماعی شرکت) و تنوع محصولات شرکت های رقیب موجب تضعیف تاثیر بحران نام تجاری در بازار مالی می شود. بر این اساس، یافته ها، مفاهیم مدیریتی و توصیه های مربوط به مسیرهای آینده را ارائه می دهند.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری کسب و کار و مدیریت بین المللی
پیش نمایش مقاله
چگونه سرمایه گذاران ارزش بازار سرمایه در حال ظهور را افزایش می دهد: بحران نامزدی در چین
چکیده انگلیسی
Brand crisis not only damages customer equity of the affected brand, but also spill over to non-affected competitors when perceived as guilty by association. Therefore, understanding about the indirect financial costs of brand crisis spillover is critical, because customer equity puts much emphasis on the bottom-line financial value. However, little is understood about financial costs to competitors associated with the spillover effect. This study investigates the spillover effect of brand crisis on non-affected competing firms' financial values in emerging markets. The main research questions address: (1) whether and how brand crisis spillover influences non-affected competitors' financial market values in emerging markets, and (2) how marketing strategies by rival firms prior to the crisis influence spillover effects on their financial values in emerging markets. The paper conducts an event study to investigate whether and how the stock values of rival firms within the same product category-food brands-are affected by brand crisis released in China from 2001 to 2011. The results show that rival firms report negative abnormal returns at the time of the brand crisis and furthermore, the harm varies depending on three marketing strategies before crisis. Specifically, advertising expenditures of rival firms strengthens, but charity donation (as signal of corporate social responsibility) and the product diversity of rival firms weaken the spillover effect of a brand crisis in a financial market. Accordingly, the findings have provided managerial implications and recommendations regarding future directions.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Journal of Business Research - Volume 69, Issue 9, September 2016, Pages 3765-3771
نویسندگان
, ,