Fuzzy front-end learning strategies: Exploration of a high-tech company

در این مقاله، مراحل بالادست و معمولا پنهان پروژه های توسعه محصول جدید / خدمات مورد بررسی قرار می گیرد و هدف از ارائه مجموعه ای از اقدامات یادگیری است که به کاهش فازی در مراحل اولیه توسعه کمک می کند. از آنجا که انتهای جلوی فازی شامل سطوح بالایی از عدم اطمینان می شود، در این مقاله ابتدا ابعاد فازی را تحلیل می کند و سپس دو مورد مطالعات عمیق را توصیف می کند. بینش غنی و متضاد به یک موفقیت و یک شکست یک شرکت با تکنولوژی بالا مشخص می کند که چگونه مدیران می توانند از استراتژی های یادگیری برای کاهش ناگهانی استفاده کنند. تحقیقات کیفی براساس مصاحبه با مدیران و اعضای تیم مسئول پروژه های توسعه نشان می دهد که چگونه انتخاب استراتژی های یادگیری خاص می تواند به یک یا هر سه بعد فازشی اشاره کند. در مقایسه با موفقیت و شکست، مطالعه نشان می دهد که چگونه استراتژی های یادگیری خاص می تواند منجر به کاهش کارآمد در فازی در مراحل اولیه توسعه شود. ما مجموعه گسترده ای از اقدامات، از جمله استخدام صلاحیت ها، استفاده از چشم اندازهای راهنمایی، استفاده از شبکه های شخصی برای یافتن راه حل های مناسب و فرایندهایی که به برقراری ارتباط انتظارات مشتری با راه حل های شرکت کمک می کند، شناسایی کردیم. شرح مفصلی از مفهوم به تصویب رسید که چگونه مدیران می توانند در مراحل اولیه توسعه با تسلط بر ابزار یادگیری سازمانی موفق شوند.