کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
5110752 1483184 2017 7 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Compatible quality of social media content: Conceptualization, measurement, and affordances
ترجمه فارسی عنوان
کیفیت سازگار با محتوای رسانه های اجتماعی: مفهوم سازی، اندازه گیری و هزینه ها
کلمات کلیدی
ترجمه چکیده
ایجاد و حفظ مناسب ارتباطات رسانه های اجتماعی با مشتری ها نیازمند سازمان هایی است که محتوای کافی را که نیازهای مشتری را برآورده می کنند تولید کند. تا کنون کمی اگر هر تحقیق در این زمینه محتوای رسانه ای را در زمینه رسانه های اجتماعی مفهوم و اندازه گیری کرده است. بنابراین، این مطالعه پیشنهاد و تجربی از یک ساختار جدید، کیفیت سازگار با محتوای رسانه های اجتماعی را بررسی می کند که با گسترش تحقیقات کیفی محتوای آنلاین پیش از تمرکز سنتی بر اعتقادات کیفیت کافی، به دانش می افزاید. نتایج حاصل از مدل سازی معادلات ساختاری پاسخ ها جمع آوری شده از یک نمونه از کاربران فعال رسانه های اجتماعی نشان می دهد حداقل 3 یافته های قابل توجه است. اولا، مطالعه چند بعدی بودن کیفیت سازگار با محتوای رسانه های اجتماعی را تأیید کرد که شامل اجزای بازتابنده، تحریک شده، تمرین و حمایت می شود. دوم، در اندازه گیری سازه های مورد مطالعه و وزن های ساختاری شبکه های پیشنهاد شده روابط در زیرگروه های مختلف جنس و تجربه وجود دارد. سوم، کیفیت سازگار با محتوای رسانه های اجتماعی بر نفوذ ادامه، اعتماد فعال و بازخورد بازخورد تأثیر گذاشته است. پیامدهای عملی و تحقیقاتی این نتایج بحث شده است.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری سیستم های اطلاعات مدیریت (MIS)
پیش نمایش مقاله
کیفیت سازگار با محتوای رسانه های اجتماعی: مفهوم سازی، اندازه گیری و هزینه ها
چکیده انگلیسی
Building and maintaining favorable social media relationships with customers require that organizations produce quality content that fits customers' needs. So far, little if any research has conceptualized and measured this kind of content quality in the context of social media. Therefore, this study proposes and empirically examines a new construct, compatible quality of social media content, which adds to knowledge by expanding prior online content quality research beyond the traditional focus on non-fit quality beliefs. The results of structural equation modeling of responses collected from a sample of active social media users reveal at least three worth noting findings. First, the study confirmed the multidimensionality of compatible quality of social media content, which encompasses reflective, stimulated, practiced, and advocated components. Second, there was equivalence in the measurements of the studied constructs and the structural weights of the proposed network of relationships across the different gender and experience subgroups. Third, compatible quality of social media content was found to influence continued interest, active confidence, and feedback openness. The practical and research implications of these results are discussed.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: International Journal of Information Management - Volume 37, Issue 6, December 2017, Pages 576-582
نویسندگان
,