کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
5110775 1483190 2017 10 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Examining the potential of language technologies in public organizations by means of a business and IT architecture model
ترجمه فارسی عنوان
بررسی پتانسیل فن آوری های زبان در سازمان های عمومی با استفاده از یک مدل معماری کسب و کار و فناوری اطلاعات
ترجمه چکیده
فن آوری های جدید بالقوه برای بهبود کیفیت و کارآیی سازمان های عمومی است. با این حال، همیشه مشخص نیست که فن آوری های جدید وجود دارد، چرا آنها باید معرفی شوند، چگونه می توان آنها را اعمال کرد، و چگونه آنها را در معماری های کسب و کار و فناوری اطلاعات موجود. در این مقاله، استفاده بالقوه از فن آوری های جدید را در قالب فن آوری های زبان و ابزار مانند معدن متن، استخراج اطلاعات و پرسش و پاسخ سیستم ها مورد بررسی قرار می دهیم. ما این معاینه را با معرفی مدل معماری کسب و کار و فناوری اطلاعات انجام می دهیم. این مدل شامل یک مرور کلی از سیستم های فناوری اطلاعات و اطلاعات است که به طور سنتی توسط سازمان های عمومی در تعامل با شهروندان مورد استفاده قرار می گیرد. این مدل همچنین شامل مجموعه ای از مشکلات مربوط به سازمان های عمومی با استفاده از راه حل های فناوری اطلاعات سنتی است. مهمتر از همه، این مقاله یک فرمت به مدل نشان می دهد که چگونه فن آوری های زبان می تواند برای حمایت از فرآیندهای عملیاتی و استراتژیک در سازمان های دولتی و حل مشکلات شناسایی استفاده شود. این مدل، گسترش آن و مشکلات شناسایی شده بر اساس نمونه های سازمان های عمومی سوئد است.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری سیستم های اطلاعات مدیریت (MIS)
چکیده انگلیسی
New technologies have the potential to improve the quality and efficiency of public organizations. However, it is not always clear what new technologies exists, why they should be introduced, how they can be applied, and how they fit within existing business and IT architectures. In this paper, we examine the potential use of new technologies in the form of language technologies and tools, such as text mining, information extraction, and question and answering systems. We do this examination by introducing a business and IT architecture model. The model contains an overview of IT systems and information traditionally used by public organizations in their interaction with citizens. The model also includes a set of problems facing public organization using traditional IT solutions. More importantly, the paper presents an extension to the model showing how language technologies can be used for supporting operational and strategic processes in public organizations, and addressing the identified problems. The model, its extension and the identified problems are based on and exemplified by cases from Swedish public organizations.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: International Journal of Information Management - Volume 37, Issue 1, Part A, February 2017, Pages 1507-1516
نویسندگان
, , ,