کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
384202 660842 2013 12 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
A multidimensional approach for CSR assessment: The importance of the stakeholder perception
ترجمه فارسی عنوان
رویکرد چند بعدی برای ارزیابی مسئولیت اجتماعی شرکت : اهمیت ادراک ذینفعان
کلمات کلیدی
2 مسئولیت اجتماعی شرکت - رویکرد زبانشناختی فازی - تاپل - 2 - کارت امتیازی متوازن - جهت گیری ذینفعان - تصمیم گیری چند معیاره - کارت امتیازی متوازن - مدل های تصمیم گیری چند معیاره
فهرست مطالب مقاله

چکیده
مقدمه
تعاریف CSR و روش‌های اندازه‌گیری
نقش اصلی ذینفعان
روش تحقیق
استفاده از روش¬شناسی در صنعت تمیز کردن ایتالیایی‌ها
نتیجه‌گیری
ترجمه چکیده
«اگر یک درخت در جنگل بیفتد و هیچ‌کس در آن اطراف نباشد که صدایش را بشنود، آیا این اتفاق صدایی تولید می کند؟» و نقل به مضمون این سؤال فلسفی ضرب المثلی، اگر شرکتی تعهد قوی به CSR داشته باشد، اما هیچ‌کس آن را به رسمیت نشناسد، آیا می تواند سود و منفعتی به همراه خود داشته باشد؟ بازده کسب‌وکار از شیوه‌های مسئولیت اجتماعی شرکت‌ها (CSR)، مانند وفاداری مشتریان و شهرت شرکت، به‌شدت بستگی به چگونگی درک ذینفعان از رفتار اجتماعی شرکت دارد و از اندازه گیری ادراک ذینفعان موضوع کلیدی در فرآیند ارزیابی CSR می سازد.
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه مهندسی کامپیوتر هوش مصنوعی
چکیده انگلیسی
“If a tree falls in the forest and no one is around to hear it, does it make a sound?” and, paraphrasing the proverbial philosophy question, if a company has a strong CSR commitment but nobody recognizes it, does it produce any benefits? Business returns from corporate social responsibility (CSR) practices, such as customers loyalty and company reputation, depend heavily on how stakeholders perceive the company social behavior, making the measure of stakeholder perception a key issue in the process of CSR assessment. In this paper the analysis of CSR activities, as perceived by stakeholders, is realized utilizing global reporting initiative (GRI) indicators structured under balanced scorecard (BSC) perspectives and sustainability dimensions. We utilize a multi-criteria approach combined with fuzzy linguistic variables, in the variation of the 2-tuple, creating a hierarchy of CSR components with the purpose of integrating financial and non-financial sustainability dimensions and strategic perspectives. The hierarchy provides a multidimensional model that allows to evaluate the multifaceted social behavior of a company: the same company can be perceived simultaneously as responsible or irresponsible depending on the considered dimension and perspective.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Expert Systems with Applications - Volume 40, Issue 1, January 2013, Pages 150–161
نویسندگان
, ,