کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
4928834 1432194 2017 13 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Monitoring an airport check-in process by using Bayesian networks
ترجمه فارسی عنوان
نظارت بر روند ثبت ورود فرودگاه با استفاده از شبکه های بیزی
کلمات کلیدی
فرآیند فرودگاه، کیفیت داخلی و خارجی، شبکه های بیزی،
ترجمه چکیده
شرکت هایی که به بهبود مداوم بهبود می یابند، فعالیت های خود را برای ارتقای عملکرد فرایندها و کل سازمان افزایش می دهد. نظارت بر فرایند شامل مسئولیت مدیریت کیفیت با توجه به کارایی، مطابقت کالا / خدمات با استانداردهای داده شده و کارایی با توجه به نیازهای مشتری می باشد. به عنوان یک نتیجه، کیفیت داخلی و خارجی باید به صورت یکسان در نظر گرفته شود و باید همزمان کنترل شود. مقاله در مورد چگونگی تجزیه و تحلیل کیفیت درک شده و ارائه شده از طریق شبکه های بیزی بحث می کند. ما با استفاده از یک فرآیند ورود به فرودگاه، مزایایی را در ارزیابی اقدامات بهبودی نشان می دهیم که می تواند زمانی حاصل شود که کیفیت درک شده و ارائه شده به درستی در یک ابزار آماری منحصر به فرد ترکیب شود.
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه سایر رشته های مهندسی مهندسی عمران و سازه
پیش نمایش مقاله
نظارت بر روند ثبت ورود فرودگاه با استفاده از شبکه های بیزی
چکیده انگلیسی
Enterprises oriented to continuous improvement optimizes its activities for enhancing performance of processes and of the entire organization. Monitoring a process involves the responsibility to manage the quality both in terms of efficiency, by conforming goods/services to given standards, and efficacy, by meeting customer requirements. As a consequence, internal and external quality should be treated as being on an equal footing and should be monitored simultaneously. The paper discusses how to jointly analyze perceived and provided quality through Bayesian networks. We show, by an application to an airport check-in process, the advantages in evaluating improving actions that can be achieved when perceived and provided quality are properly combined in a unique statistical tool.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Transportation Research Part A: Policy and Practice - Volume 106, December 2017, Pages 235-247
نویسندگان
, , , , ,