کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
4972502 1451050 2017 31 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
A new web personalization decision-support artifact for utility-sensitive customer review analysis
ترجمه فارسی عنوان
مصنوعات تصمیمی حمایت از شخصی سازی وب جدید برای تجزیه و تحلیل بازخورد مشتری حساس به ابزار
کلمات کلیدی
ترجمه چکیده
در سال های اخیر افزایش مصرف مصرف کنندگان از مجموعه وسیعی از بررسی های آنلاین افزایش یافته است. با توجه به حجم روزافزون چنین بررسی ها، تجزیه و تحلیل خودکار کیفیت آنها ضروری است. جای تعجب نیست که این وضعیت علاقه ی محققان را به خود جلب کرده است. با این حال، رویکردهای پیشین برای رسیدگی به نیاز مصرف کنندگان به ساختن عبارات آنلاین آسان نیست. این پژوهش تلاش می کند تا این شکاف را با ارائه مصنوعات علمی جدید طراحی (یعنی ساختار، معماری، الگوریتم ها و نمونه اولیه) برای پاسخگویی به نیاز مصرف کنندگان تلاش کند. ما این مصنوعات را با استفاده از مجموعه ای از آزمایش ها و آزمون فرضیه ها ارزیابی می کنیم. نتایج اثبات و اثربخشی مصنوعات پیشنهاد شده را تأیید می کند. ما ابزارهای کاربردی و ارتباط آنها را با استفاده از آزمایش های خلبان واقعی واقعی نشان می دهیم. این مقاله دانش نظری را به ادبیات کیفیت بررسی بازمی دارد و به اعتقاد ما نخستین نمونه برای اعتبار مناسب راه حل های تحقیق کافی در مورد بررسی است.
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه مهندسی کامپیوتر سیستم های اطلاعاتی
چکیده انگلیسی
In recent years there has been increased consumer use of the vast array of online reviews. Given the increasingly high volume of such reviews, automatic analyses of their quality have become imperative. Not surprisingly, this situation has attracted the interest of researchers. However, prior approaches are insufficient to address the consumers' need for non-burdensome sense making of online reviews. This research attempts to close this gap by proposing novel design science artifacts (i.e. construct, architecture, algorithms and prototype) to address the consumers' need. We evaluate these artifacts using a set of experiments and hypothesis tests. The results validate the effectiveness and efficiency of the proposed artifacts. We demonstrate their practical utility and relevance using real world pilot experiments. This paper contributes theoretical knowledge to the review quality literature and, what we believe is the first exemplifier for adequately validating the solutions of review quality research.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Decision Support Systems - Volume 94, February 2017, Pages 85-96
نویسندگان
, , ,