کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
5108793 1482657 2017 13 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Investigation of the revenue management practices of accommodation establishments in Turkey: An exploratory study
ترجمه فارسی عنوان
بررسی شیوه های مدیریت درآمد موسسات مسکن در ترکیه: یک مطالعه اکتشافی
کلمات کلیدی
هتل ها مدیریت درآمد، مدیریت عملکرد، بوقلمون، مدیریت موجودی، قیمت گذاری، پیش بینی، تیم مدیریت درآمد،
ترجمه چکیده
این مقاله پژوهشی اکتشافی، بررسی شیوه های مدیریت درآمد موسسات مسکن در ترکیه از طریق بررسی 105 مدیر را بررسی می کند. یافته های این تحقیق نشان می دهد که هتلداران تاکید بر تبعیض قیمت ها و تضمین دسترسی به اتاق را تأکید می کنند و کمتر احتمال دارد که بیش از حد قرارداد و خرید بیش از حد آن را مورد توجه قرار دهند. اکثر پاسخ دهندگان یک مدیر درآمد ندارند و قصد ندارند یکی از آنها را استخدام کنند: مدیریت درآمد معمولا در مسئولیت مدیر کل، مدیر بخش جلویی یا مدیر بازاریابی قرار دارد. آژانس های مسافرتی آنلاین، وب سایت هتل، اپراتورهای تور و نمایندگی های مسافرتی مهمترین کانال های توزیع هستند. اندازه اموال، رده آن، محل و وابستگی زنجیره ای تأثیر قابل توجهی بر میزان استفاده از شیوه های مختلف مدیریت درآمد دارد. مدیریت درآمد عمدتا با دسته های بالا، هتل های زنجیره ای، هتل های شهری و ساحلی با تعداد زیادی اتاق پذیرفته می شود. پیامدهای مدیریتی، محدودیت ها و مسیرهای تحقیقاتی آینده نیز مورد بحث قرار گرفته است.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری گردشگری، اوقات فراغت و مدیریت هتلداری
پیش نمایش مقاله
بررسی شیوه های مدیریت درآمد موسسات مسکن در ترکیه: یک مطالعه اکتشافی
چکیده انگلیسی
This exploratory research paper investigates the revenue management practices of accommodation establishments in Turkey through a survey of 105 managers. The findings indicate that hoteliers put the emphasis on price discrimination and room availability guarantee and are less likely to consider overcontracting and overbooking. Most respondents do not have a revenue manager and do not intend to hire one: revenue management is usually within the responsibilities of the general manager, front office manager or the marketing manager. Online travel agencies, hotel's website, tour operators and travel agents are the most important distribution channels. The size of the property, its category, location and chain affiliation have significant impact on the degree of application of the various revenue management practices. Revenue management is mostly adopted by high category, chain affiliated, urban and seaside hotels with large number of rooms. Managerial implications, limitations and future research directions are discussed as well.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Tourism Management Perspectives - Volume 22, April 2017, Pages 137-149
نویسندگان
, ,