کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
5118763 1485675 2017 15 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
The current status of the consumer electronics repair industry in the U.S.: A survey-based study
ترجمه فارسی عنوان
وضعیت فعلی صنعت تعمیر لوازم الکترونیکی مصرفی در ایالات متحده: یک مطالعه مبتنی بر بررسی
کلمات کلیدی
ترجمه چکیده
امروزه مصرف کنندگان الکترونیک به دستگاه های مصرفی تبدیل می شوند و مصرف کنندگان به طور کلی تمایل کمی برای تعمیر محصولات شکسته به علت عدم وجود زیرساخت های تعمیر و هزینه های تعمیر نسبتا بالا دارند. از سوی دیگر، موانع فنی، عملیاتی و اقتصادی مانع رشد کارخانجات تعمیرات می شود. در این مقاله، ما با بررسی یک نظرسنجی که توسط یک شخص ثالث ارائه دهنده سرویس تعمیر ارائه می شود، به صنعت تعمیرات نگاه می کنیم. 2170 تکنسین تعمیر در یک نظرسنجی شامل 23 سوال در مورد چالش های تعمیر در حرفه خود شرکت کرده اند. در ابتدا، ما نگاهی به موانع اقتصادی که مصرف کنندگان را از تعمیر محصولات خود محروم می کنیم. بعد، چارچوب قیمت گذاری خدمات مبتنی بر تقاضا ارائه شده است. سطوح بهینه قیمت گذاری بر اساس تقاضای تعمیرات مصرف کنندگان است. در نهایت، جنبه های دیگر بازسازی کسب و کار، به عنوان مثال میزان بازپرداخت الکترونیک مصرفی و انتظارات مصرف کنندگان خدمات تعمیر، به طور کامل مورد بررسی قرار گرفته است. به عنوان مثال از یافته ها، انواع مختلفی از لوازم الکترونیکی مصرفی بر اساس مشکلات مربوط به تعمیر خوشه بندی شده است. علاوه بر این، برخی از بینش ها برای ترویج کسب و کارهای تعمیر ارائه شده است.
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه مهندسی انرژی انرژی های تجدید پذیر، توسعه پایدار و محیط زیست
پیش نمایش مقاله
وضعیت فعلی صنعت تعمیر لوازم الکترونیکی مصرفی در ایالات متحده: یک مطالعه مبتنی بر بررسی
چکیده انگلیسی
Consumer electronics are turning into consumable devices nowadays, and consumers generally show little inclination to repair broken products due to the lack of repair infrastructures and relative high repair costs. On the other hand, technical, operational, and economic barriers impede the growth of repair businesses. In this paper, we provide a look into the repair industry through an analysis of a survey conducted by a third-party repair service provider. 2170 repair technicians have participated in a survey consisting of 23 questions about repair challenges in their profession. At first, we take a look at the economic barriers that dissuade consumers from repairing products. Next, a demand-based repair service pricing framework is introduced. The optimal pricing levels are found based on the consumers' repair demand. Finally, other aspects of repair businesses, e.g. repairability degree of consumer electronics and consumer expectations of repair services, are thoroughly investigated. As an example of findings, different types of consumer electronics are clustered based on the associated repair difficulties. Moreover, some insights are provided to promote the repair businesses.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Resources, Conservation and Recycling - Volume 116, January 2017, Pages 137-151
نویسندگان
, , , ,