کد مقاله | کد نشریه | سال انتشار | مقاله انگلیسی | نسخه تمام متن |
---|---|---|---|---|
6948776 | 1451119 | 2018 | 18 صفحه PDF | دانلود رایگان |
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Managing online wait: Designing effective waiting screens across cultures
ترجمه فارسی عنوان
مدیریت انتظار آنلاین: طراحی چهره های موثر انتظار در سراسر فرهنگ
دانلود مقاله + سفارش ترجمه
دانلود مقاله ISI انگلیسی
رایگان برای ایرانیان
کلمات کلیدی
صبر کنید مقرون به صرفه زمان، ولنتاین هادیون، رنگ پس زمینه، فرهنگ، زمان انتظار درک شده،
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه
مهندسی کامپیوتر
سیستم های اطلاعاتی
چکیده انگلیسی
We investigate how to effectively manage online wait using a waiting screen with progress cues in different cultures. A research model is developed based on uncertainty reduction model, resource allocation model, color psychology, and Hofstede's cultural model. Two controlled lab experiments (n = 269 subjects each) were conducted in U.S. and Taiwan. We found that high hedonic valence and high time affordance were more effective to induce greater enjoyment and less uncertainty respectively, resulting in shorter perceived waiting time. We also found the significant background color effect and interaction effects between culture and progress cue design.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Information & Management - Volume 55, Issue 5, July 2018, Pages 558-575
Journal: Information & Management - Volume 55, Issue 5, July 2018, Pages 558-575
نویسندگان
Andrew N.K. Chen, Younghwa Lee, Yujong Hwang,