Modelling continued use of information systems from a forward-looking perspective: Antecedents and consequences of hope and anticipated regret

این مطالعه بر روی دو احساسات آینده گرا، امید و پشیمانی پیش بینی شده برای پیش بینی استفاده مداوم از سیستم های اطلاعاتی متمرکز است. نتایج تجربی بر اساس دو مطالعه نشان می دهد که این احساسات می توانند اثرات مستقل و افزایشی را در ادامه استفاده، کنترل رفتار رفتار قبلی و رضایت قبلی خود اعمال کنند. جالب توجه است، تأثیر امید در استفاده مداوم در طول استفاده اولیه اهمیتی ندارد، اما در مرحله بعد قابل توجه است. علاوه بر این، عدم تایید و دخالت به عنوان پیشگامان امید و پشیمانی پیش بینی شده است. این یافته ها نشان می دهد که ترکیب متغیرهای پیش رو به مدل های استفاده مداوم ضروری است و تأثیر آنها می تواند در طبیعت پویا باشد.