کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
7420282 1482580 2018 9 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Differences among generations of USA tourists regarding the positive content created about Colombia in social media
ترجمه فارسی عنوان
تفاوت میان نسلی از گردشگران ایالات متحده در مورد محتوای مثبت ایجاد شده در مورد کلمبیا در رسانه های اجتماعی
کلمات کلیدی
خود سازگاری، نام تجاری کشور، نام تجاری مقصد، رسانه های اجتماعی، تقسیم نسل،
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری گردشگری، اوقات فراغت و مدیریت هتلداری
چکیده انگلیسی
This research analyzes if generational segmentation moderates the relationships among self-congruity, nation brand, destination brand and the use of social media by USA tourists to create positive content about Colombia. Using the methodology of SEM, the results show that experience self-congruity influences the perception of the destination brand and the content created in social media about Colombia. Also, a positive perception of the nation brand motivates the creation of positive content about the country. Using an invariance test and a multi-group analysis, it was found that the relationship between self-congruity and the positive content created on social media can only be accepted among Generation Y tourists. Furthermore, the relationship between nation brand, destination brand and the content created on social media can only be accepted among Generation X tourists. The conclusions of the paper present the managerial implications of these findings.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Journal of Hospitality and Tourism Management - Volume 36, September 2018, Pages 31-39
نویسندگان
,