کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
981281 1480385 2014 9 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Business Process Modeling in Higher Education Institutions. Developing a Framework for Total Quality Management at Institutional Level
ترجمه فارسی عنوان
مدل‌سازی فرآیند کسب‌وکار در مؤسسه‌های آموزشی عالی. توسعه‌ی چارچوبی برای مدیریت کیفی کل در سطح آموزشی
کلمات کلیدی
آموزش عالی - مدیریت کیفیت - مدیریت فرآیند کسب و کار - مدل سازی -
فهرست مطالب مقاله
چکیده
کلمات کلیدی
1.مقدمه
2.موضوع و روش
3.آزمایش
4.نتایج و بحث‌ها
شکل 1. چارچوبی برای فرآیندهای آموزش عالی
جدول 1: آمار و ارقام زوج نمونه‌ها
جدول 2: مهارت‌های نوسنجی و ویژه
شکل 2. مدل فرآیند کسب‌وکار برای بهبود دوره
5.نتایج
ضمیمه 1: متغیرهای مرتبط با مهارت‌های نوسنجی و ویژه که در طول مطالعه توسعه یافته‌اند.
ترجمه چکیده
این مقاله‌ بر اساس مدل‌سازی فرآیند کسب‌وکار به ارائه‌ی یک سطح از مدل مدیریت کیفی در مؤسسه‌های آموزش عالی می‌پردازد. این مقاله به اهمیت رضایت فارغ‌التحصیلان در ارزیابی کیفیت دانشگاه‌ها اشاره می‌کند و یک توسعه‌ی کلیدی را بررسی می‌کند که ایده‌ی نیازهای فارغ‌التحصیلان مرتبط با مهارت‌های نوسنجی و ویژه در طول دوره‌ی مطالعه و مهارت‌های لازم در بازار کار را شکل می‌دهد.بر اساس شواهد تحقیقاتی موجود و نتایج اجرایی، این مقاله با تعیین اهمیت درک نیازها و انتظارات فارغ‌التحصیلان به ارائه‌ی مدل مدیریت فرآیند کسب‌وکار می‌پردازد.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی اقتصاد، اقتصادسنجی و امور مالی اقتصاد و اقتصادسنجی
پیش نمایش مقاله
مدل‌سازی فرآیند کسب‌وکار در مؤسسه‌های آموزشی عالی. توسعه‌ی چارچوبی برای مدیریت کیفی کل در سطح آموزشی
چکیده انگلیسی
This article presents a stage of a quality management model in higher education institutions based on business process modelling. The paper points out the importance of graduates’ satisfaction in assessing quality in universities and looks at a key development, that have shaped the idea of correlating the graduates’ requirements regarding the developed specific and transversal competencies during the study with the required competences in the labor market. On the basis of the existing literature evidence and on the performed results, the paper proposes a business process management model by outlining the importance of understanding graduates’ requirements, their needs and expectations.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Procedia Economics and Finance - Volume 16, 2014, Pages 95–103