Marketing Philosophies: Evidence from Turkey

This paper provides empirical evidence of the application of various marketing management philosophies by tourism organizations in Turkey. Those studied had the greatest tendency toward product-oriented marketing and the least orientation toward societal marketing. The findings reveal that competency, availability of financial resources, and characteristics of the country’s business environment influence the application of marketing management philosophies in organizations. A deeper analysis of the internal and external environments is thus essential to understanding the challenges in following more customer-oriented and societal considerations at a destination. This paper discusses whether marketing practices developed in Western countries can be applied in a developing country and why organizations in such countries may fail to practice these marketing practices.

RésuméPhilosophies de marketing: évidence de Turquie. Cet article fournit de l’évidence empirique de l’application de différentes philosophies de gestion de marketing par des organisations de tourisme en Turquie. Celles que l’on a étudiées avaient une grande tendance au marketing axé sur le produit et peu d’orientation envers le marketing social. Les résultats révèlent que la compétence, la disponibilité des ressources financières et les caractéristiques commerciales du pays influencent l’application des philosophies de gestion de marketing dans des organisations. Une analyse plus profonde des environnements internes et externes est essentiel pour comprendre les défis pour suivre des considérations plus axées sur le client et la société. L’article discute de la possibilité d’appliquer, dans les pays en voie de développement, des pratiques de marketing développées dans l’Ouest et explique pourquoi ces pays-là pourraient manquer d’utiliser les pratiques occidentales.