Destination Networks: Four Australian Cases

Tourism involves a network of organizations interacting to produce a service. This paper examines the structural properties of interorganizational networks within destinations. Network analysis adopts a whole of destination approach and does not impose predefined groupings on the organization of tourism in a region. Information flows between key agencies provide the basis for analyzing structures and linkages, allowing strategic weaknesses in the cohesiveness of the destination to be addressed by policy and management. The paper outlines four Australian case studies that demonstrate the utility of network analysis by illustrating features such as product clusters, structural divides, and central organizations.

RésuméRéseaux de destination: quatre cas australiens. Le tourisme consiste en un réseau d’organisations qui interagissent pour produire un service. Cet article examine les propriétés structurelles des réseaux interorganisationnels à l’intérieur des destinations. L’analyse de réseau adopte une approche d’une destination toute entière et n’impose pas de groupements prédéfinis sur l’organisation du tourisme dans une région. Les flux d’informations entre les principales agences fournissent la base pour l’analyse des structures et des liens, ce qui permet que les faiblesses stratégiques dans la cohésion de la destination soient abordées par la politique et la gestion. L’article donne un aperçu de quatre études de cas australiennes qui démontrent l’utilité de l’analyse de réseau en illustrant des particularités telles que les groupements de produits, les fossés structurelles et les organisations essentielles.