کد مقاله | کد نشریه | سال انتشار | مقاله انگلیسی | نسخه تمام متن |
---|---|---|---|---|
1009227 | 1482484 | 2016 | 10 صفحه PDF | دانلود رایگان |
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Why does franchisor social responsibility really matter?
ترجمه فارسی عنوان
چرا مسئولیت اجتماعی امتیازدهنده واقعا مهم است؟
دانلود مقاله + سفارش ترجمه
دانلود مقاله ISI انگلیسی
رایگان برای ایرانیان
کلمات کلیدی
مسئولیت اجتماعی امتیازدهنده ؛ تصویر امتیازدهنده ؛ اعتماد؛ رضایت؛ جهت گیری بلندمدت
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی
مدیریت، کسب و کار و حسابداری
استراتژی و مدیریت استراتژیک
چکیده انگلیسی
This study examines the impact of franchisor social responsibility (FSR) and franchisor image on franchisees. Based on prior research, the study hypothesizes that FSR and franchisor image influence qualities of the relationship with the franchisees (e.g., franchisee trust, franchisee satisfaction). The model was tested on the data collected from food service franchisees in South Korea. The study finds that FSR and franchisor image are critical for building franchisees’ trust in the franchisor, which affects franchisees’ satisfaction and their long-term orientation. We offer several implications related to the findings.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: International Journal of Hospitality Management - Volume 53, February 2016, Pages 49–58
Journal: International Journal of Hospitality Management - Volume 53, February 2016, Pages 49–58
نویسندگان
Yong-Ki Lee, YongSook Nor, Juwon Choi, Sally Kim, Sangho Han, Jae-Han Lee,