کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی ترجمه فارسی نسخه تمام متن
1011351 1482587 2016 19 صفحه PDF سفارش دهید دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Synthesizing the effects of experiential quality, excitement, equity, experiential satisfaction on experiential loyalty for the golf industry: The case of Hainan Island
ترجمه فارسی عنوان
ترکیب اثرات کیفیت تجربی، هیجان، سهام، رضایت تجربی بر وفاداری تجربی برای صنعت گلف: مورد جزیره "هینان"
دانلود مقاله + سفارش ترجمه
دانلود مقاله ISI انگلیسی
رایگان برای ایرانیان
سفارش ترجمه تخصصی
با تضمین قیمت و کیفیت
کلمات کلیدی
ابعاد کیفیت تجربی؛ رضایت تجربی؛ وفاداری تجربی؛ مدل چند بعدی و سلسله مراتبی
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری گردشگری، اوقات فراغت و مدیریت هتلداری
چکیده انگلیسی

There is a conceptual gap in the services marketing literature, as to date there has been no published empirical research on experiential quality, excitement, equity, experiential satisfaction and experiential loyalty for the golf industry. This study attempts to fill the conceptual gap by identifying the dimensions of experiential quality and empirically examining the interrelationships among the experiential quality dimensions, experiential quality, excitement, equity, experiential satisfaction and experiential loyalty. A multidimensional and hierarchical model is used as a framework to synthesize the effects of experiential quality, excitement, equity and experiential satisfaction on the experiential loyalty of golf tourists. Statistical support is found for four primary dimensions and 13 subdimensions of experiential quality for the golf industry. The hypothesized paths between the higher order constructs—experiential quality, excitement, equity, experiential satisfaction and experiential loyalty—are confirmed. The analysis results contribute to the services marketing theory by providing additional insights into experiential loyalty, experiential satisfaction, equity, excitement, experiential quality, and the dimensions of experiential quality. The results of this study will also assist golf management in developing and implementing market-oriented service strategies to increase experiential quality and excitement, enhance equity and experiential satisfaction, and create experiential loyalty.

ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Journal of Hospitality and Tourism Management - Volume 29, December 2016, Pages 41–59
نویسندگان
, ,
دانلود مقاله + سفارش ترجمه
دانلود مقاله ISI انگلیسی
رایگان برای ایرانیان
سفارش ترجمه تخصصی
با تضمین قیمت و کیفیت