Knowing me, knowing you: Self- and collective interests in goal development in asymmetric relationships

بر اساس یک رویکرد مطالعه موردی چندگانه، یافته ها نشان می دهد که تامین کنندگان کوچکتر که عمدا علاقه خود را به فعالیت های تجاری خود با مشتریان بزرگتر دنبال می کنند، نتایج بهتر را تجربه می کنند. مشتریان بزرگتر متوجه می شوند که ایجاد اهداف تجاری مشترک، نتیجه تلاش مشترک را از نظر تاثیر بازار و سودآوری افزایش می دهد. یافته ها همچنین نشان می دهد که اعتماد به عنوان یک ضرورت برای توسعه منافع جمعی در روابط نامتقارن در نظر گرفته می شود و قدرت مشتری بزرگتر به عنوان یک محدودیت درک نمی شود. مشارکت کلیدی مفهومی شناسایی دو نوع متمایز از روابط نامتقارن است: "محصول / فن آوری گرا" که در آن خود-منافع با تمرکز بر منابع یک حزب برای توسعه محصولات یا تکنولوژی جدید و "صلاحیت تکمیلی" منافع حزب بزرگتر و کوچکتر را برای جاه طلبی های تجاری جدید به هم پیوند می دهد.