کد مقاله | کد نشریه | سال انتشار | مقاله انگلیسی | نسخه تمام متن |
---|---|---|---|---|
1028542 | 942309 | 2007 | 9 صفحه PDF | دانلود رایگان |
عنوان انگلیسی مقاله ISI
The effect of social conflict on relationship loyalty in business markets
دانلود مقاله + سفارش ترجمه
دانلود مقاله ISI انگلیسی
رایگان برای ایرانیان
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی
مدیریت، کسب و کار و حسابداری
بازاریابی و مدیریت بازار
پیش نمایش صفحه اول مقاله
چکیده انگلیسی
This study examines the impact of perceived social conflict on existing buyer–seller relationships. The results indicate that as the level of social conflict increases, perceptions about the loyalty of the relationship decrease. Perceived importance of the relationship had no impact on conflict or relationship loyalty. Ramifications of these findings for selling, sales management, and sales training are discussed.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Industrial Marketing Management - Volume 36, Issue 1, January 2007, Pages 59–67
Journal: Industrial Marketing Management - Volume 36, Issue 1, January 2007, Pages 59–67
نویسندگان
Richard E. Plank, Stephen J. Newell,