کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
10439561 913426 2013 13 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Distributed leadership patterns and service improvement: Evidence and argument from English healthcare
ترجمه فارسی عنوان
الگوهای رهبری توزیع شده و بهبود خدمات: مدارک و شواهد از مراقبت های بهداشتی انگلیسی
کلمات کلیدی
رهبری توزیع شده، بهبود خدمات، تغییر رهبری، عملکرد سازمانی، سازمان های خدمات عمومی،
ترجمه چکیده
این مقاله بر الگوی و تاثیر رهبری تغییر در تنظیمات پیچیده، پلورالیستی، بخش عمومی و به طور خاص در مراقبت های بهداشتی انگلیسی تمرکز دارد. این استدلال بر شواهدی از ده موارد تطبیقی ​​استوار است، بررسی ارتباط بین الگوهای رهبری و نتایج سازمانی. تجزیه و تحلیل ما سه موضوع را ایجاد می کند. اولا الگوی رهبری تغییرات به طور گسترده ای توزیع شده است که به بهبود نتایج خدمات کمک می کند. دوم، هیبریدی های حرفه ای / مدیریتی برای انجام فعالیت های تسهیل کننده جانبی جانبی، سازگاری و گسترش نقش خود را با توجه به زمینه سازمانی خود نشان می دهد. سوم، پایه ای از روابط خوب پیش از آن، ظرفیت رهبری توزیع شده را برای ارتقای خدمات بهبود می بخشد. در مقابل، روابط و درگیری های ضعیف، ظرفیت هماهنگ رهبری توزیع شده را کاهش می دهد. نقش کلیدی این مقاله به این ترتیب مربوط به ایجاد ارتباط بین الگوهای رهبری توزیع شده و نتایج بهبود خدمات است که براساس اثرات تجمعی بازیگران - مدیران و هیبرید های بالینی در سطوح مختلف سازمان است.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری کسب و کار و مدیریت بین المللی
پیش نمایش مقاله
الگوهای رهبری توزیع شده و بهبود خدمات: مدارک و شواهد از مراقبت های بهداشتی انگلیسی
چکیده انگلیسی
This article focuses on the pattern and impact of change leadership in complex, pluralistic, public sector settings, and specifically in English healthcare. The argument draws on evidence from ten comparative cases, exploring links between leadership patterns and organizational outcomes. Our analysis builds three themes. First, a pattern of widely distributed change leadership is linked to delivering improvements in service outcomes. Second, professional/managerial hybrids are shown to perform crucial lateral facilitation activities, adapting and extending their roles to suit their organizational context. Third, a foundation of good pre-existing relationships underpins the capacity of distributed leadership to implement service improvements. Conversely, poor relationships and conflicts erode the concerted capacity of distributed change leadership. The key contribution of this article thus concerns the establishment of links between situated patterns of distributed leadership, and service improvement outcomes, based on the cumulative effects of actors - managers and clinical hybrids - at different organizational levels.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: The Leadership Quarterly - Volume 24, Issue 1, February 2013, Pages 227-239
نویسندگان
, , , ,