Owning the consumer-Getting to the core of the Apple business model

این مقاله از یک چارچوب مدل کسب و کار برای تحلیل محدودیت های اصلی شرکت اپل پس از سال 2003 استفاده می کند که نقطه عطفی در تاریخ شرکت است. به این ترتیب، ما فراتر از یک تمرکز منحصر به فرد بر آنچه اپل منحصر به فرد و یا متفاوت با ارزیابی عناصر روحانی و قدیمی از مدل کسب و کار آن است. برای انجام این کار، زنجیره تأمین پایان دادن به پایان را از منبع به فروشگاه بررسی می کنیم تا ارزیابی جامعتری از مدل کسب و کار اپل ارائه کنیم. بر اساس ادبیات موجود، ما استدلال می کنیم که عنصر اصلی مدل کسب و کار اپل توانایی آن است که به مصرف کننده خود برسد. به طور خلاصه، مدل کسب و کار اپل طراحی شده است تا مصرف کنندگان را به اکوسیستم خود هدایت کند و سپس آنها را نگه دارد، که تا به امروز بسیار موفق بوده است و به اپل اجازه می دهد قدرت زیادی در زنجیره عرضه به پایان برساند. ما این را از طریق ارزیابی دقیق زنجیره تامین فیزیکی و محتوا و استراتژی خرده فروشی اپل نشان می دهیم. علاوه بر این، متوجه می شویم که فرایندهای کسب و کار که کنترل شرکت های بی نظیر را کنترل می کنند، مشکلات جدیدی را به وجود می آورند که اپل تاکنون قادر به پاسخگویی به آن نبوده و یا مایل نیست.