کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
10496109 942253 2014 9 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Interaction behaviors in business relationships and heuristics: Issues for management and research agenda
ترجمه فارسی عنوان
رفتارهای تعامل در روابط تجاری و اکتشافات: مسائل مربوط به مدیریت و برنامه ریزی پژوهش
کلمات کلیدی
روابط تجاری، اثر متقابل، شناخت، اهریمنی، رفتارهای تعامل،
ترجمه چکیده
مطالعات تجربی مختلف نشان داده است که تعامل یک فرایند حیاتی در توسعه روابط خریدار و فروشنده در بازارهای کسب و کار به کسب و کار است. تحقیق در حال بررسی جنبه های مختلف فرآیندهای تعامل و پیامدهای تعامل در روابط تجاری برای توسعه فعالیت های تجاری است که در فرآیند تعامل چیزی به چشم می خورد. توجه محدود به رفتارهای تعاملی افراد و ایجاد تعامل بین شناخت و رفتار در تعامل است. در عین حال، تحقیقات اخیر، برخی از بینش ها را در مورد استفاده و نقش اکتشافات در زمینه هایی که مشابه آن بازیگران فردی هستند هنگامی که در روابط تجاری تعامل دارند، ارائه می دهد. در این مقاله، تحقیقات جاری در مورد فرایندهای تعامل در روابط تجاری و همچنین اکتشافات در زمینه مدیریت و بررسی استدلال می کنیم که تمرکز بر اکتشافی که در تعامل در روابط تجاری استفاده می شود، بینش ارزشمندی را در مورد نحوه رفتار تعامل ارائه می دهد. به طور خاص، ما در مورد مفهوم اکتشافات به عنوان یک جعبه ابزار تطبیقی ​​بحث می کنیم،؟ و نحوه ارتباط آن با سازگاری در روابط تجاری. ما همچنین در مورد پیامدهای مدیریت و بحث در مورد برنامه های تحقیقاتی آینده بحث خواهیم کرد.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری بازاریابی و مدیریت بازار
چکیده انگلیسی
Various empirical studies have evidenced that interaction is a critical process in the development of buyer-seller relationships in business-to-business markets. Research examining the different aspects of interaction processes and the consequences of interaction in business relationships for the development of the businesses involved has tended to black-box the interaction process. Limited attention has been given to how interaction behaviors of individuals arise and the interplay between cognition and behaviors in interaction. At the same time, recent research offers some insights into the use and role of heuristics in contexts analogous to those individual actors face when they interact in business relationships. In this paper we review current research on interaction processes in business relationships as well as on heuristics in the management context and argue that focusing on heuristics used in interaction in business relationships offers valuable insights on how interaction behaviors emerge. In particular, we discuss the notion of heuristics as an “adaptive toolbox,” and how it relates to adaptations in business relationships. We also discuss implications for management and outline a future research agenda.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Industrial Marketing Management - Volume 43, Issue 6, September 2014, Pages 929-937
نویسندگان
, , , ,