کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
1107254 1488339 2016 9 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Mobile Application for Customers’ Reviews Opinion Mining
ترجمه فارسی عنوان
نرم افزار موبایل برای استخراج نظرات مشتریان
کلمات کلیدی
ارزیابی محصول؛ بررسی مشتریان؛ استخراج نظر؛ابر کلمه؛ دستگاه موبایل
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی علوم انسانی و هنر هنر و علوم انسانی (عمومی)
چکیده انگلیسی

Nowadays people often form their opinion about various subjects according to the reviews they read on the Internet. Measuring the quality of products or services is a complicated task based on revealing customers’ satisfaction or sentiment. However, having the large amounts of data, it is hardly possible to process it manually and it also takes a long time to read all product reviews. This paper presents the analysis and design of the application for mobile devices that aims at automatic discovery of human feelings hidden in textual messages that customers produce.

ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Procedia - Social and Behavioral Sciences - Volume 220, 31 May 2016, Pages 373–381
نویسندگان
,