کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
1113488 1488407 2014 6 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Stress and Stress Management in Health Institutions
ترجمه فارسی عنوان
استرس و مدیریت استرس در موسسات بهداشتی
کلمات کلیدی
کارکنان بهداشت - استرس شغلی - عوامل استرس زا - مدیریت استرس -
فهرست مطالب مقاله
خلاصه 
کلمات کلیدی
1. معرفی
2. مواد و روش ها
3. نتایج
جدول 1. ویژگی های اجتماعی-جمعیت شناختی و شغلی کارکنان درمانی (n = 103)
جدول 2. منابع استرس کارکنان مراقبت های درمانی (n = 103)
جدول 3. عوامل استرس کارکنان مراقبت های درمانی بر اساس جنسیت (n = 103)
جدول 4. عوامل استرس کارکنان مراقبت های درمانی بر اساس جنسیت (n = 103)
جدول 5. روش شاغلین در مراقب های درمانی در مقابله با استرس (n = 103)
4. بحث و پیشنهادات
ترجمه چکیده
هدف از این پژوهش تعیین عوامل اصلی استرس است که کارکنان مراکز بهداشتی با آن روبرو هستند و راه های مقابله با آن است. برای این منظور، داده ها توسط پرسشنامه های رو در رو از 103 کارمند شاغل در بخش مراقبت های بهداشتی در مرزیفون آسکر هاستانسی به دست آمده است. این داده ها با نرم افزار SPSS 16.0 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. در پایان این مطالعه، 83 درصد از مشارکت کنندگان اعلام کردند که آنها عوامل استرس مختلفی دارند. در این نمونه مطاله شده، کم اهمیت جلوه دادن کار توسط دیگران، توزیع نابرابر وظایف، شایعات بی اساس محل کار مشترک، روابط با مدیران، بی عدالتی در ارزیابی عملکرد و همچنین نارضایتی بیمار و ترس از شکایت به عنوان عوامل استرس زای اصلی بیان شده است. هنگامی که روش های مقابله با استرس مورد سوال قرار گرفتند، رایج ترین پاسخ ها عبارت بودند از؛ "من درون خودم میریزم"، " من اخم میکنم"، " من سعی میکنم خودم حل اش کنم، و با دوستان نزدیک و خانواده ام به اشتراک بگذارم.". مشخص شد که عوامل تنش زا و روش مقابله بر اساس نوع شغل، جنسیت، و زندگی فعالیت متفاوت است. با توجه به اینکه خدمات در بخش سلامت باید با حداقل خطای ممکن انجام شود، آشکار است که رضایت پرسنل نقش کلیدی در این موضوع دارد. بنابراین، نیاز فوری برای مطالعات موثر در مورد مدیریت استرس فردی و سازمانی در سازمان های بهداشت برای کاهش عوامل استرس زا مورد نیاز است.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی علوم انسانی و هنر هنر و علوم انسانی (عمومی)
چکیده انگلیسی
The purpose of this research was to determine main stress factors that health workers face with and ways of coping with this stress. To this end, data were obtained by face to face questionnaire from 103 health care workers employed in Merzifon Asker Hastanesi. These data were analyzed with SPSS 16.0 package program. At the end of the study, 83% of the participants stated that they have various stress factors. İn the studied sample, disvaluation of work by others, inequitable distribution of tasks, common workplace gossip, relations with managers, injustice in performance evaluation as well as patient dissatisfaction and fear of complaints were found as leading stress factors. When methods for coping with stress were questioned, most common answers were; ‘I repress’, ‘I fret’, ‘I try to solve by myself, and 21will share with my close friends and my family2. İt was found that stress factors and coping methods differ based on occupation, sex, and business life time. Considering that services in health sector should be carried out with the least error possible, its obvious that personnel satisfaction has a key role. Therefore, there is an urgent need for effective studies about individual and corporate stress management are needed in our health corporation for the reduction of stress factors.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Procedia - Social and Behavioral Sciences - Volume 152, 7 October 2014, Pages 470–475