کد مقاله | کد نشریه | سال انتشار | مقاله انگلیسی | نسخه تمام متن |
---|---|---|---|---|
4966308 | 1365110 | 2016 | 4 صفحه PDF | دانلود رایگان |
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Why patients should arrive late: The impact of arrival time on patient satisfaction in an academic clinic
ترجمه فارسی عنوان
چرا بیماران باید دیر شوند: تأثیر زمان ورود به رضایت بیمار در یک کلینیک علمی
دانلود مقاله + سفارش ترجمه
دانلود مقاله ISI انگلیسی
رایگان برای ایرانیان
کلمات کلیدی
زمان انتظار، جریان بیمار، رضایت بیمار، زمان رسیدن، برنامه ریزی،
ترجمه چکیده
این مطالعه نشان می دهد که بیماران در اواخر مدت های کوتاهتری را گذرانده بودند و جای تعجب نیست که با این دیدار راضی بودند. این مطالعه شواهدی را ارائه می دهد که بیماران از زمان ورود به درمانگاه و زمان واقعی انتصاب، انتظار صبر دارند. این سیستم های برنامه ریزی سنتی را که بسیاری از کلینیک ها هنوز هم استفاده می کنند و سؤال می کنند که ممکن است "خارج از جعبه" باشد؟ رویکردهایی که به طور مثبت بر رضایت بیمار تاثیر می گذارد.
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه
مهندسی کامپیوتر
نرم افزارهای علوم کامپیوتر
چکیده انگلیسی
This study indicates patients arriving late had shorter wait times and, not surprisingly, were more satisfied with the visit. The study provides evidence that patients view their wait as starting when they arrive to the clinic and not the actual time of the appointment. It questions the traditional scheduling systems that many clinics still use and proposes that there may be “out-of-the-box” approaches that positively impact patient satisfaction.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Healthcare - Volume 4, Issue 3, September 2016, Pages 188-191
Journal: Healthcare - Volume 4, Issue 3, September 2016, Pages 188-191
نویسندگان
Allen M. Medway, Werner T.W. de Riese, Cornelia S. de Riese, Joehassin Cordero,