کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
4972561 1365422 2017 42 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Privacy calculus and its utility for personalization services in e-commerce: An analysis of consumer decision-making
ترجمه فارسی عنوان
حسابداری محرمانگی و ابزار آن برای خدمات شخصی در تجارت الکترونیک: تجزیه و تحلیل تصمیم گیری مصرف کننده
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه مهندسی کامپیوتر سیستم های اطلاعاتی
چکیده انگلیسی
Modern consumers increasingly embrace the personalization of services. Whether to disclose private information to companies for the sake of receiving personalized service is largely contingent to relative valuations and the utility of private information. Unfortunately, there is a lack of balanced research that analyzes and reconciles the contradiction between privacy and personalization service. In this study, based on the multi-attribute utility theory (MAUT), we introduce a utility model of privacy in personalization. Our simulation results validate our white-box utility model by demonstrating significant distinctions of calculating benefits and costs among three groups of consumers.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Information & Management - Volume 54, Issue 4, June 2017, Pages 427-437
نویسندگان
, , , ,