Scheduling appointments for walk-ins

علاوه بر بیماران برنامه ریزی شده، اکثر بیمارستان ها در ژاپن قبول می کنند، و کاهش زمان انتظار هر دو بیمار برنامه ریزی شده و پیاده روی، یکی از مسائل مدیریتی است که باید مورد توجه قرار گیرد. با توجه به رفتار تصادفی زمان مشاوره و ورود حواس پرت، در این مطالعه، یک روش زمانبندی ارائه می شود که زمان ورود برنامه ریزی شده به هر پیاده روی را در زمان ورود می دهد و او را به اتاق انتظار در او و یا او هدایت می کند. زمان برنامه ریزی شده او. فرض بر این است که پنجره زمان مشاوره یک پزشک به چند بلوک تقسیم می شود و هر بیمار برنامه ریزی شده به یک بلوک به طور پیشینی اختصاص داده می شود. یک جعبه به هر بلوک معرفی می شود تا جا به جا شود. در صورتی که حجم کل کار از حداکثر سطح بار کاری، که یکی از متغیرهای تصمیم گیری روش پیشنهادی است، به یک جعبه اختصاص داده می شود. آزمایش های عددی نشان می دهد که روش پیشنهادی، زمان انتظار را برای مدت زمان طولانی تر با افزایش زمان انتظار برای بیماران برنامه ریزی شده و افزایش زمان بیکاری برای پزشک ثابت می کند. روش پیشنهادی نیز عملکرد بهتر را نسبت به یک روش استاتیک نشان می دهد که شمار ثابت از اسلات را برای پیشگیری از راه دور در هر جعبه اختصاص می دهد.