Supply chain coordination with customer returns and refund-dependent demand

این مقاله زنجیره عرضه را بررسی می کند که متشکل از یک تولید کننده واحد و یک خرده فروش است که با عدم قطعیت تقاضا مواجه است. ما بررسی می کنیم که چگونه مشتری بر تصمیم سفارش خرده فروش تاثیر می گذارد و همچنین سود تولید کننده و خرده فروش. هنگامی که مبلغ بازپرداخت خارجی است، زنجیره تامین را می توان با قرارداد بازپرداخت هماهنگ کرد. سپس مبلغ بازپرداخت را به عنوان یک متغیر تصمیم می گیریم و نشان می دهد که در این صورت قرارداد بازپرداخت به طور کلی نمی تواند زنجیره عرضه را هماهنگ کند. به دلیل عدم هماهنگی، ما از نظر عددی نشان می دهیم که کاهش سود را به زنجیره عرضه نشان می دهد.