کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
5080610 1477577 2013 10 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Asymmetric effects, regulatory focus, and attribute satisfaction-Mixed experimental evidence in airline overbooking recovery
ترجمه فارسی عنوان
اثرات نامتقارن، تمرکز قانونگذاری و رضایت از ویژگی های - شواهد تجربی مخلوط در بازیافت بیش از حد بویینگ شرکت های هواپیمایی
ترجمه چکیده
اثرات نامتقارن و تمرکز منظم، دو قاعده اساسی در قضاوت و انگیزه فرد است. در حالی که تحقیقات اخیر درمورد بی توجهی از دست دادن شواهد متفاوتی را ارائه می دهند، ادبیات مربوط به مطالعات رضایت بینایی راجع به تأثیر سیستم های نظارتی بر رضایت وجود دارد. علاوه بر این، ادبیات مربوط به تعاملات بالقوه اثرات نامتقارن و تمرکز منظم از دست رفته است. در این مقاله، شواهد متناقض در مورد عدم انعطاف پذیری و اثرات نامتقارن مختلف در انواع مختلف تمرکز تنظیم شده در سطح ویژگی بررسی شده است. ما یک مطالعه تجربی در زمینه بازسازی هواپیمایی در صنعت هواپیمایی چین انجام دادیم. شواهد ما نشان می دهد که تمرکز نظارتی اثرات نامتقارن را تحت تاثیر قرار می دهد. شرکت کنندگان با انواع مختلف تمرکز تنظیمات دارای اولویت های مختلف در ویژگی های بازیابی و نمایش الگوهای کاملا متفاوت از اثرات نامتقارن است. ما چهار اثر مختلف نامتقارن را شناسایی می کنیم و یک شکست را در اختیارمان قرار می دهیم - یک اثر در مطالعه ما. علاوه بر این، ما یک مدل رگرسیون ساختگی مبتنی بر تمرکز منظم ارائه می دهیم، که یک روش کلی تر است که تحقیق قبلی در مورد ویژگی رضایت را به عنوان یک مورد خاص قرار می دهد. نتایج، همراه با طبقه بندی جدید مسافر پیشنهاد شده (زمان ثابت در برابر زمان انعطاف پذیر)، پایه ای یک فرض واقع تر برای تئوری ساخت آینده است و بنابراین می تواند کمک به شرکت های هواپیمایی طراحی یک استراتژی بهبود بهتر برای مدیریت درآمد.
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه سایر رشته های مهندسی مهندسی صنعتی و تولید
چکیده انگلیسی
Asymmetric effects and regulatory focus are two fundamental rules behind an individual's judgment and motivation. While recent research on loss aversion presents mixed evidence, the literature on satisfaction studies provides little insight into the influence of regulatory systems on satisfaction. Moreover, literature regarding the potential interactions between asymmetric effects and regulatory focus is missing. In this paper, we examined the inconsistent evidence regarding loss aversion and various asymmetric effects in different types of regulatory focus at the attribute level. We conducted an experimental study in a setting of airline overbooking recovery in the Chinese airline industry. Our evidence shows that regulatory focus influences asymmetric effects. Participants with different types of regulatory focus have different priorities in recovery attributes and exhibit quite different patterns of asymmetric effects. We identify four different asymmetric effects and find one failure to present - an effect in our study. In addition, we present a regulatory focus-based dummy regression model, which is a more general method that nests previous research on attribute-satisfaction as a special case. The results, together with the newly proposed passenger classification (time fixed versus time flexible), underpin a more realistic assumption for future theory building and can thus help airline companies design a better recovery strategy for revenue management.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: International Journal of Production Economics - Volume 142, Issue 1, March 2013, Pages 27-36
نویسندگان
, ,