کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
5081215 1477589 2012 11 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Implementing market segmentation using full-refund and no-refund customer returns policies in a dual-channel supply chain structure
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه سایر رشته های مهندسی مهندسی صنعتی و تولید
پیش نمایش صفحه اول مقاله
Implementing market segmentation using full-refund and no-refund customer returns policies in a dual-channel supply chain structure
چکیده انگلیسی
► Products returned by customers are common in the retail industry. ► The firm can segment the market into a dual channel with different customer returns policies. ► The firm should consider customer returns in its pricing and ordering decisions. ► A dual-channel structure can enhance the firm's profitability.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: International Journal of Production Economics - Volume 136, Issue 1, March 2012, Pages 56-66
نویسندگان
, ,