Influence of national culture and balanced organizational culture on the hotel industry's performance

این پژوهش نقش فرهنگ ملی و فرهنگ سازمانی متعادل در عملکرد سازمانی را بررسی می کند. مدیریت هتل نیاز به انعطاف پذیری و پاسخگویی به مشتری برای مقابله با خواست مشتریان و رقابت پذیری بازار دارد. مطالعات تأثیر فرهنگ بر عملکرد در مدیریت هتل تا به حال تاثیر مشخصی بر فرهنگ ملی و فرهنگ سازمانی متعادل بر عملکرد سازمانی نداشته است. ما از مفهوم فرهنگ سازمانی متعادل استفاده می کنیم که نشان می دهد سازمان های چند گانه بیشتر به تغییرات بازار و نوآورانه پاسخ می دهند. داده ها از 96 هتل در لندن، انگلستان جمع آوری و با استفاده از مدل سازی معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. یافته های ما نشان می دهد که فرهنگ ملی کارکنان هتل بر فرهنگ سازمانی متعادل تأثیر می گذارد که به نوبه خود بر عملکرد تاثیر می گذارد. این مطالعه به درک موجود درمورد عوامل موثر بر عملکرد کمک می کند، به تحقیقات بیشتر کمک می کند، با نشان دادن اهمیت تصدیق فرهنگ ملی، به متخصصان کمک می کند و اهمیت دستیابی به فرهنگ سازمانی متعادل را نشان می دهد.